Get 40% off our selection of bestselling print books in Engineering through October 31st!

Forum Produkt- und Produktionsmanagement

Unternehmensfehlverhalten im Nonprofit-Bereich

Ursachen, Konsequenzen und Implikationen

Authors: Vetter, Vanessa

Buy this book

eBook $69.99
price for USA in USD (gross)
  • ISBN 978-3-8349-6668-1
  • Digitally watermarked, DRM-free
  • Included format: PDF
  • ebooks can be used on all reading devices
  • Immediate eBook download after purchase
Softcover $89.99
price for USA in USD
  • Customers within the U.S. and Canada please contact Customer Service at 1-800-777-4643, Latin America please contact us at +1-212-460-1500 (Weekdays 8:30am – 5:30pm ET) to place your order.
  • Due: January 20, 2012
  • ISBN 978-3-8349-2852-8
  • Free shipping for individuals worldwide
About this book

Medienwirksame Vorfälle wie der „UNICEF-Skandal“ im Jahr 2007 stellen eine zunehmende Gefahr für das Vertrauen der Öffentlichkeit gegenüber dem gemeinnützigen Sektor dar. Vor diesem Hintergrund stehen Nonprofit-Organisationen heute mehr denn je in der Verantwortung, einen ziel- und rehabilitationsorientierten Umgang mit Vorfällen dieser Art zu finden und zu realisieren.(zu kürzen, sollte Platz nicht reichen) Vanessa Vetter entwickelt in einem dreistufigen Ansatz ein Verhaltensmodell der Krisenkommunikation mit dem Ziel, die Reaktionen potentieller Spender auf Fälle von Fehlverhalten zu verstehen und daraufhin fundierte Implikationen für das Krisenmanagement abzuleiten. Es wird gezeigt, dass ein optimaler Umgang mit der Krise deren negative Folgen auf die Organisationsglaubwürdigkeit und das Spendenverhalten nahezu vollständig ausgleichen kann.

About the authors

Dr. Vanessa Vetter promovierte bei Univ.-Prof. Dr. Frank Huber am Lehrstuhl für ABWL und Marketingtheorien an der Universität Mainz.

 

Table of contents (5 chapters)

  • Zur Notwendigkeit der Analyse von Unternehmensfehlverhalten im Nonprofit-Bereich

    Vetter, Vanessa

    Pages 1-8

  • Konzeptionelle Grundlagen der Arbeit zur Analyse von Unternehmensfehlverhalten im Nonprofit-Bereich

    Vetter, Vanessa

    Pages 9-126

  • Methodische Grundlagen der empirischen Untersuchung zur Analyse von Unternehmensfehlverhalten im Nonprofit-Bereich

    Vetter, Vanessa

    Pages 127-162

  • Empirische Untersuchung zur Analyse von Unternehmensfehlverhalten im Nonprofit-Bereich

    Vetter, Vanessa

    Pages 163-286

  • Schlussbetrachtung

    Vetter, Vanessa

    Pages 287-292

Buy this book

eBook $69.99
price for USA in USD (gross)
  • ISBN 978-3-8349-6668-1
  • Digitally watermarked, DRM-free
  • Included format: PDF
  • ebooks can be used on all reading devices
  • Immediate eBook download after purchase
Softcover $89.99
price for USA in USD
  • Customers within the U.S. and Canada please contact Customer Service at 1-800-777-4643, Latin America please contact us at +1-212-460-1500 (Weekdays 8:30am – 5:30pm ET) to place your order.
  • Due: January 20, 2012
  • ISBN 978-3-8349-2852-8
  • Free shipping for individuals worldwide
Loading...

Recommended for you

Loading...

Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Unternehmensfehlverhalten im Nonprofit-Bereich
Book Subtitle
Ursachen, Konsequenzen und Implikationen
Authors
Series Title
Forum Produkt- und Produktionsmanagement
Copyright
2012
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8349-6668-1
DOI
10.1007/978-3-8349-6668-1
Softcover ISBN
978-3-8349-2852-8
Edition Number
1
Number of Pages
XX, 334
Number of Illustrations and Tables
97 b/w illustrations
Topics