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Table of contents (15 chapters)
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Herausforderung an die verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen des Dienstleistungsmarketing
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Unternehmerische Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
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Herausforderungen an die konzeptionellen Grundlagen der Dienstleistungsforschung
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Herausforderungen an den handlungsorientierten Rahmen des Dienstleistungsmarketing
Keywords
About this book
Der vorliegende Band dokumentiert die Beiträge zum 12. Dienstleistungsworkshop, der im März 2007 von Institut für Marketing und Dienstleistungsforschung der Universität Rostock veranstaltet wurde. Die Autoren nähern sich aus unterschiedlichen Perspektiven den aktuellen Forschungsfragen des Dienstleistungsmarketing. Sämtliche Beiträge zeichnen sich aber insbesondere dadurch aus, dass die vorgestellten Konzepte und Lösungsvorschläge über die jeweils betrachteten Branchen hinaus vielfältige Anregungen für die weitere Forschung, aber auch für die wissenschaftsinteressierte Praxis anbieten.
About the authors
Bibliographic Information
Book Title: Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
Editors: Martin Benkenstein
Series Title: Fokus Dienstleistungsmarketing
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9697-8
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2008
Softcover ISBN: 978-3-8349-0891-9Published: 26 February 2008
eBook ISBN: 978-3-8349-9697-8Published: 29 May 2008
Series ISSN: 2628-7366
Series E-ISSN: 2628-7374
Edition Number: 1
Number of Pages: X, 333
Topics: Marketing