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- Besonderheiten und Herausforderungen bei der Führung von Dienstleistungsmarken
Part of the book series: Forum Dienstleistungsmanagement (FD)
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Table of contents (21 chapters)
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Wissenschaftliche Beiträge
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Konsumentenverhalten und Markenführung im Dienstleistungsbereich
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Strategische Führung von Dienstleistungsmarken
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Interne Markenführung
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Markenmanagement für konsumtive Dienstleistungen
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Markenmanagement für Business-to-Business-Dienstleistungen
Keywords
About this book
Renommierte Autoren untersuchen im „Forum Dienstleistungsmanagement“, ob sich aufgrund der charakteristischen Merkmale von Dienstleistungen auch neue markenpolitische Fragen stellen. Sie arbeiten wissenschaftlich und praxisrelevant die Besonderheiten bei der Führung von Dienstleistungsmarken in folgenden Themenschwerpunkten heraus:
- Konsumentenverhalten und Markenführung im Dienstleistungsbereich
- Strategische Führung von Dienstleistungsmarken (Markentransfer / Co-Branding)
- Interne Markenführung
- Markenmanagement für konsumtive Dienstleistungen
- Markenmanagement für Business-to-Business-Dienstleistungen
- Markenmanagement für Nonprofit-Dienstleistungen
„Dienstleistungsmarken" wendet sich an Führungskräfte aus Dienstleistungsbranchen sowie an Wissenschaftler und Studierende.
"Dienstleistungsmarken" im Forum Dienstleistungsmanagement erscheint mit freundlicher Unterstützung der UBS AG, Zürich.
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About the authors
Univ.-Prof. Dr. Bernd Stauss ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt.
Bibliographic Information
Book Title: Dienstleistungsmarken
Book Subtitle: Forum Dienstleistungsmanagement
Editors: Manfred Bruhn, Bernd Stauss
Series Title: Forum Dienstleistungsmanagement
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9663-3
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2008
Hardcover ISBN: 978-3-8349-0609-0Published: 13 March 2008
eBook ISBN: 978-3-8349-9663-3Published: 17 June 2008
Series ISSN: 2662-3382
Series E-ISSN: 2662-3390
Edition Number: 1
Number of Pages: XI, 488