Bestellen im Springer Shop

© IckeT | fotolia [m]Eine Bestellung im Springer Shop online aufzugeben, geht schnell und ist einfach. Hier finden Sie alle Informationen zu den einzelnen Schritten des Bestellprozesses kurz und knapp für Sie zusammengefasst.

Wie bestellt man ein Produkt

In wenigen Schritten zu Ihrer Bestellung im Springer Shop

  1. Suchen Sie im Springer Shop das Produkt, das Sie gerne bestellen möchten.
  2. Legen Sie das Produkt in den Warenkorb, indem Sie die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klicken.
  3. Als nächstes werden Sie einen Hinweis sehen, dass das Produkt in den Einkaufswagen gelegt wurde. Wenn Sie all Ihre gewünschte Produkte gefunden haben und diese nun kaufen möchten, klicken Sie 'Einkaufswagen & zur Kasse'.
  4. Falls Sie noch ein weiteres Produkt in Ihren Einkaufswagen legen möchten, klicken Sie bitte auf "Einkauf fortsetzen". Auf diese Weise verschwindet der Hinweis und Sie befinden sich wieder auf der Produktseite des Buches.
  5. Wenn Sie auf "Einkaufswagen & zur Kasse" klicken, gelangen Sie in Ihren Einkaufswagen. Hier sehen Sie eine Übersicht ihrer in den Einkaufswagen gelegten Produkte.
  6. Wenn Sie mir Ihrer Auswahl zufrieden sind, klicken Sie bitte auf "Zur Kasse". Für den Fall, dass sie noch nicht eingeloggt sind, werden Sie nun dazu aufgefordert
  7. Sind Sie bereits Springer-Kunde, dann geben Sie nun Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort an. Sind Sie bisher noch kein Springer-Kunde, können Sie direkt einen Zugang anlegen.
  8. Im nächsten Schritt tragen Sie bitte Ihre Rechnungs- und ggf. Versandadresse ein. Bitte geben Sie auch an, ob Sie als Privatkunde oder als gewerblicher Kunde bestellen (z.B. wenn Sie den Namen Ihrer Firma/Institution auf der Rechnung haben möchten, um sich den Betrag erstatten zu lassen).
  9. Mit einem Klick auf "weiter" bestätigen Sie ihre Eingabe.
  10. Nun werden Sie dazu aufgefordert, Ihre bevorzugte Zahlungsart auszuwählen. Sie können mit Paypal, Visa, MasterCard, American Express oder Rechnung (nur Print-Bücher) zahlen. Gleichzeitig sehen Sie ein weiteres Mal eine Übersicht Ihrer Produkte.
  11. Mit Klick auf "Jetzt kaufen" bestätigen Sie Ihren Kauf.
  12. Auf der nächsten Seite werden Sie gebeten, Ihre Zahlungsdaten einzugeben.
  13. Sobald Ihre Bestellung verarbeitet wurde, erreichen Sie eine Bestätigungs-Seite, und Sie werden in wenigen Minuten auch eine E-Mail-Bestätigung erhalten. Sie können eBooks, Einzelkapitel und Artikel direkt downloaden. Print-Bücher werden Ihnen in wenigen Tagen geliefert.

Anlegen eines Nutzeraccounts und einloggen

Um im Springer Shop zu kaufen, benötigen Sie einen persönlichen Zugang. Wenn Sie noch keinen Zugang zum Springer Shop haben, können Sie diesen in wenigen Sekunden erstellen.

Als SpringerLink Nutzer einloggen

Wenn Sie bereits SpringerLink nutzen, wundern Sie sich vielleicht, warum Sie einen weiteren Zugang für den Springer Shop anlegen müssen. Hintergrund: In der Regel sind Sie bei SpringerLink über Ihre Firma oder Universität freigeschaltet. Um im Springer Shop einzukaufen, benötigen Sie einen persönlichen Zugang. Wenn Sie bereits einen persönlichen Zugang zu SpringerLink haben (mit Passwort), so können Sie diesen auch im Springer Shop nutzen.

Adresseingabe: Eingeben einer Firmenadresse,
Infos zur Erstattung des Kaufbetrags

Sie können im Springer Shop als Privatperson / Autor oder über eine Firma bestellen. Wenn Sie über eine Firma bestellen wollen, erscheint der Name der Firma auf der Rechnung - in vielen Ländern eine Voraussetzung, um den Kaufbetrag erstattet zu bekommen.

Autorenrabatte werden auf die Bestellung über eine Firma nicht angerechnet.

Zahlungsarten

Sie können mit MasterCard, Visa, American Express oder Paypal zahlen. Gedruckte Bücher können in Europa, Afrika, Asien und Australien/Ozeanien überdies per Rechnung / Vorkasse gezahlt werden. Vorbestellungen können ausschließlich auf Rechnung / Vorkasse gezahlt werden.

Wie es nach der Bestellung weitergeht

Nachdem Sie die Bezahlung getätigt haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die offizielle Rechnung senden wir Ihnen in den nächsten Tagen zu.

Wenn Sie ein eBook, ein Kapitel oder einen Artikel gekauft haben, können Sie diese im Anschluss an den Kaufprozess herunterladen. Über Ihr eBookshelf, erreichbar unter Ihren Account-Informationen, können Sie gekaufte digitale Inhalte jederzeit erneut herunterladen.