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Fokus Dienstleistungsmarketing

Sport im Fernsehen

Eine Analyse der Kundenpräferenzen für mediale Dienstleistungen

Authors: Schafmeister, Guido

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About this book

Dienstleistungen können nur erfolgreich vermarktet werden, wenn sie den Präferenzen der potenziellen Kunden entsprechen. Das gilt auch für Sportübertragungen im Fernsehen. Ein Erfolg versprechendes Leistungsangebot kann jedoch nur erstellt werden, wenn die Präferenzen der potenziellen Kunden bekannt sind.

Guido Schafmeister analysiert die Kundenpräferenzen für verschiedene Arten von Sportübertragungen und entwickelt ein theoriebasiertes Nachfragemodell für Sportsendungen. Im Anschluss untersucht er die Vorlieben der Zuschauer für Sportübertragungen im öffentlich-rechtlichen TV, privaten Free-TV und privaten Pay-TV. Die Arbeit bietet einen Einblick in die Präferenzstruktur von TV-Zuschauern und zeigt einen möglichen Weg zur integrativen Analyse von Kundenpräferenzen und Motivationen auf.

About the authors

Dr. Guido Schafmeister ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement von Herrn Prof. Dr. Woratschek an der Universität Bayreuth.

Table of contents (8 chapters)

Table of contents (8 chapters)
  • Einleitung

    Pages 1-4

  • Sportübertragungen im Fernsehen — worum geht es?

    Pages 5-23

  • Ticketnachfrage — die erste theoretische Basis

    Pages 24-58

  • Fernsehnachfrage — die zweite theoretische Basis

    Pages 59-86

  • Nachfrage nach Sportübertragungen im TV — ein theoretisches Modell

    Pages 87-98

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Bibliographic Information

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Book Title
Sport im Fernsehen
Book Subtitle
Eine Analyse der Kundenpräferenzen für mediale Dienstleistungen
Authors
Series Title
Fokus Dienstleistungsmarketing
Copyright
2007
Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Copyright Holder
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8350-5439-4
DOI
10.1007/978-3-8350-5439-4
Softcover ISBN
978-3-8350-0876-2
Edition Number
1
Number of Pages
XVII, 173
Topics

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