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Dynamisches Benchmarking

Ein Verfahren auf Basis der Data Envelopment Analysis

Authors: Wilken, Robert

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About this book

Aufgrund stetig wachsender Kundenanforderungen an Sach- und Dienstleistungen geraten Unternehmen vor allem in wirtschaftlich schlechten Zeiten unter Handlungsdruck. Dieser schlägt sich häufig in der Forderung nach Effizienzsteigerungen nieder. Um Maßnahmen zur Verbesserung der Effizienz von Leistungserstellungsprozessen auf ihre Wirksamkeit hin zu überprüfen und um Effizienzentwicklungen abbilden zu können, ist eine Methode erforderlich, die diesem dynamischen Aspekt gerecht wird.

Robert Wilken entwickelt ein Verfahren zur Analyse von Effizienzentwicklungen, das auf der Data Envelopment Analysis (DEA) basiert. Es werden die mathematischen Formulierungen für alle gängigen Basismodelle aufgestellt und softwaretechnisch umgesetzt. Ferner werden verschiedene inferenzstatistische Verfahren diskutiert, die zur Analyse von Effizienzentwicklungen eingesetzt werden können. Abschließend wird die Praxistauglichkeit des Verfahrens anhand eines Beispiels aus dem Bereich der Werbeeffizienz illustriert.

About the authors

Dr. Robert Wilken ist wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Dr. h.c. Klaus Backhaus am Betriebswirtschaftlichen Institut für Anlagen und Systemtechnologien der Universität Münster.

Table of contents (6 chapters)

Table of contents (6 chapters)
  • Einleitung

    Pages 1-10

  • Effizienzmessung mit Data Envelopment Analysis (DEA)

    Pages 11-63

  • Analyse von Paneldatensätzen als eine Form der dynamischen Effizienzmessung mit DEA

    Pages 64-80

  • Konzept der DISaggregierenden DEA (DIS-DEA) zur dynamischen Effizienzanalyse bei Paneldaten

    Pages 81-149

  • Empirische Illustration der DIS-DEA im Vergleich zur Window Analysis am Beispiel von Werbeeffizienz

    Pages 150-185

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Dynamisches Benchmarking
Book Subtitle
Ein Verfahren auf Basis der Data Envelopment Analysis
Authors
Copyright
2007
Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Copyright Holder
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8350-9569-4
DOI
10.1007/978-3-8350-9569-4
Softcover ISBN
978-3-8350-0746-8
Edition Number
1
Number of Pages
XXII, 226
Topics