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Unternehmensreputation und Kaufverhalten

Methodische Aspekte komplexer Strukturmodelle

Authors: Eberl, Markus

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About this book

Unter den viel diskutierten immateriellen Vermögensgegenständen hat die Reputation eines Unternehmens einen besonderen Stellenwert. Obwohl ihr viele positive Wirkungen insbesondere auf die Kunden des Unternehmens zugeschrieben werden, fehlt bisher der Beleg dafür, dass durch einen guten Ruf mehr Kunden gewonnen werden können oder ein höherer Produktpreis erzielt werden kann.

Markus Eberl entwickelt ein umfangreiches Kaufverhaltensmodell, das den Einfluss der Unternehmensreputation auf das Preis- und Kaufverhalten untersucht, und berücksichtigt dabei auch Moderatoren und Mediatoren dieser Beziehung. Die psychologischen Wirkungen eines globalen Reputationsurteils können im Rahmen einer experimentellen Studie erstmals nachgewiesen werden. Aufbauend auf den bestehenden Operationalisierungsparadigmen, die er für formative Konstrukte weiterentwickelt, wendet der Autor Partial-Least-Squares (PLS) sowie wahlbasierte Conjoint-Techniken an.

About the authors

Dr. Markus Eberl ist wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Manfred Schwaiger am Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität München.

Table of contents (7 chapters)

Table of contents (7 chapters)
  • Motivation

    Pages 1-6

  • Reputation als unternehmerische Zielgröße

    Pages 7-19

  • Die Relevanz von Unternehmensreputation für unternehmerisches Handeln

    Pages 21-72

  • Konstruktspezifikation: Methodische Aspekte für die Anwendbarkeit der Strukturgleichungsanalyse

    Pages 73-112

  • Ein Untersuchungsdesign für die Kundenwirkung von Unternehmensreputation

    Pages 113-153

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Bibliographic Information

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Book Title
Unternehmensreputation und Kaufverhalten
Book Subtitle
Methodische Aspekte komplexer Strukturmodelle
Authors
Copyright
2006
Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Copyright Holder
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8350-9314-0
DOI
10.1007/978-3-8350-9314-0
Softcover ISBN
978-3-8350-0472-6
Edition Number
1
Number of Pages
XXI, 281
Topics