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Corporate Shared Services

Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern

Editors: Keuper, Frank, Oecking, Christian (Hrsg.)

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  • Innovative Organisationsformen zur gemeinschaftlichen Nutzung von Ressourcen

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  • ISBN 978-3-8349-9583-4
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About this book

Mithilfe von Corporate Shared Services als hybrider Organisationsform zwischen Eigen- und Fremdfertigung will

- Bertelsmann die IT-Kosten um ca. 90 Mio. Euro reduzieren,
- Philips die Kosten in den indirekten Bereichen um ca. 170 Mio. Euro senken,
- Oracle durch IT-Harmonisierung ca. 1 Mrd. US-Dollar einsparen,
- Siemens sein IT-Budget um ca. 800 Mio. Euro senken und
- die Deutsche Post World Net die Kosten im externen Rechnungswesen um ca. 40 % reduzieren.

Renommierte Unternehmen – wie Siemens IT Solutions and Services, SAP AG, BearingPoint oder Metaplan – und namhafte Wissenschaftler diskutieren kompetent Strategien, Konzepte und zukunftsträchtige Entwicklungen. Die Autoren analysieren

- den Status quo,
- die wettbewerbsstrategischen Wirkungen,
- die Herausforderungen für das Controlling,
- das Organisational Management,
- die Notwendigkeit eines Change Management für die Akzeptanz von Corporate Shared Services,
- die branchenspezifischen Einsatzmöglichkeiten und
- die erweiterten Möglichkeiten zukünftiger Corporate Shared Services.

Die 2. Auflage wurde überarbeitet und um neue Themen wie Controlling und Risikomanagementaspekte erweitert.

In Case-Studies präsentieren Praktiker IT-Bereitstellungsalternativen und Lösungsansätze.

„Corporate Shared Services“ wendet sich an Unternehmensberater, CEOs, CIOs und an Führungskräfte aus den Bereichen Beschaffung, IT, Organisation, Personal, Rechnungswesen und Strategie. Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre sowie der Wirtschaftsinformatik erhalten zudem wertvolle Anregungen.


About the authors

Prof. Dr. habil. Frank Keuper ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Konvergenz- und Medienmanagement, an der Steinbeis-Hochschule Berlin.
Dipl.-Ing. Christian Oecking ist Leiter IT-Outsourcing Global, Mitglied der Geschäftsleitung, der Siemens Business Services GmbH & Co. OHG.

Table of contents (22 chapters)

Table of contents (22 chapters)
  • Shared IT-Services im Kontinuum der Eigen- und Fremderstellung

    Pages 3-26

    Glahn, Carsten (et al.)

  • Transition und Transformation von Shared IT-Services – Gestalterische Prämissen zur Einführung eines standardisierten IT-Service-Portfolios im Konzern

    Pages 27-51

    Glahn, Carsten (et al.)

  • Corporate Shared Services – Das Geschäftsmodell aus strategischer Unternehmenssicht

    Pages 55-73

    Westerhoff, Thomas

  • Shared-Service-Center im kernkompetenzorientierten Konzern

    Pages 75-94

    KrÜger, Wilfried

  • Shared Services in Unternehmensverbünden und Konzernen – Eine Analyse auf der Grundlage der Transaktionskostentheorie

    Pages 95-116

    Breuer, Claudia (et al.)

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Corporate Shared Services
Book Subtitle
Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
Editors
  • Frank Keuper
  • Christian Oecking
Copyright
2008
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8349-9583-4
DOI
10.1007/978-3-8349-9583-4
Softcover ISBN
978-3-8349-4421-4
Edition Number
2
Number of Pages
XVII, 512
Number of Illustrations
136 b/w illustrations
Topics