Online-Communities (OCs) und soziale Netzwerke sind zu einem wichtigen Instrument für Unternehmen geworden, um Anwenderbedürfnisse zu erfassen und bieten innovatives Potential für die Neuproduktentwicklung. Lars Janzik analysiert die Motivation von Mitgliedern einer innovativen OC aus dem Konsumgüterbereich und unterscheidet dabei Motivgruppen in Abhängigkeiten von Phasen der Mitgliedschaft. Der mehrstufige empirische Prozess kombiniert qualitative (Netnographie) mit quantitativen Methoden (PLS Verfahren). Die Ergebnisse unterstützen Unternehmen dabei, OCs als Instrument der Kundenintegration und der Produktentwicklung zu entdecken bzw. besser zu nutzen.

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Dr. Lars Janzik promovierte bei Prof. Dr. Cornelius Herstatt am Institut für Technologie- und Innovationsmanagement der TU Hamburg-Harburg und arbeitet in einer leitenden Position im Bereich Produktmanagement.

Bibliographic Information

Book Title: Motivanalyse zu Anwenderinnovationen in Online-Communities
Authors: Lars Janzik
Series Title: Forschungs-/Entwicklungs-/Innovations-Management
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-7142-5
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2012
Softcover ISBN: 978-3-8349-3395-9Published: 16 November 2011
eBook ISBN: 978-3-8349-7142-5Published: 17 November 2011
Edition Number: 1
Number of Pages: XX, 297
Number of Illustrations: 40 b/w illustrations
Topics: Innovation/Technology Management, Marketing

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