Skip to main content
SpringerLink
Log in
Book cover

Unternehmensfehlverhalten im Nonprofit-Bereich

Ursachen, Konsequenzen und Implikationen

  • Book
  • © 2012

Overview

Authors:
  1. Vanessa Vetter
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed   Google Scholar

Part of the book series: Forum Produkt- und Produktionsmanagement (FPPM)

  • 9690 Accesses

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this book

Log in via an institution
eBook USD 69.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access

Licence this eBook for your library

Institutional subscriptions

Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XX
    Download chapter PDF

  2. Zur Notwendigkeit der Analyse von Unternehmensfehlverhalten im Nonprofit-Bereich

    • Vanessa Vetter
    Pages 1-8

  3. Konzeptionelle Grundlagen der Arbeit zur Analyse von Unternehmensfehlverhalten im Nonprofit-Bereich

    • Vanessa Vetter
    Pages 9-126

  4. Methodische Grundlagen der empirischen Untersuchung zur Analyse von Unternehmensfehlverhalten im Nonprofit-Bereich

    • Vanessa Vetter
    Pages 127-162

  5. Empirische Untersuchung zur Analyse von Unternehmensfehlverhalten im Nonprofit-Bereich

    • Vanessa Vetter
    Pages 163-286

  6. Schlussbetrachtung

    • Vanessa Vetter
    Pages 287-292

  7. Back Matter

    Pages 293-334
    Download chapter PDF
Back to top

Keywords

About this book

Medienwirksame Vorfälle wie der „UNICEF-Skandal“ im Jahr 2007 stellen eine zunehmende Gefahr für das Vertrauen der Öffentlichkeit gegenüber dem gemeinnützigen Sektor dar. Vor diesem Hintergrund stehen Nonprofit-Organisationen heute mehr denn je in der Verantwortung, einen ziel- und rehabilitationsorientierten Umgang mit Vorfällen dieser Art zu finden und zu realisieren.(zu kürzen, sollte Platz nicht reichen) Vanessa Vetter entwickelt in einem dreistufigen Ansatz ein Verhaltensmodell der Krisenkommunikation mit dem Ziel, die Reaktionen potentieller Spender auf Fälle von Fehlverhalten zu verstehen und daraufhin fundierte Implikationen für das Krisenmanagement abzuleiten. Es wird gezeigt, dass ein optimaler Umgang mit der Krise deren negative Folgen auf die Organisationsglaubwürdigkeit und das Spendenverhalten nahezu vollständig ausgleichen kann.

About the author

Dr. Vanessa Vetter promovierte bei Univ.-Prof. Dr. Frank Huber am Lehrstuhl für ABWL und Marketingtheorien an der Universität Mainz.

 

Bibliographic Information

  • Book Title: Unternehmensfehlverhalten im Nonprofit-Bereich

  • Book Subtitle: Ursachen, Konsequenzen und Implikationen

  • Authors: Vanessa Vetter

  • Series Title: Forum Produkt- und Produktionsmanagement

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6668-1

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2012

  • eBook ISBN: 978-3-8349-6668-1Published: 19 January 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XX, 334

  • Number of Illustrations: 97 b/w illustrations

  • Topics: Business Ethics

Publish with us

Policies and ethics

Back to top

Search

Navigation