Vertrauensentwicklung im interkulturellen Management

1. Front Matter

   Pages I-XXIV

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2. Einleitung: Vertrauensentwicklung im Management und der Einflusskultureller Prägungen

   • Robert Münscher

   Pages 1-8

3. Eine Theorie des Einflusses kultureller Differenz auf die Entwicklung von Vertrauen

   • Robert Münscher

   Pages 9-88

4. Die Studie: Ein Ansatz der interkulturellen Vertrauensforschung

   • Robert Münscher

   Pages 89-176

5. Vertrauensfaktoren im Management

   • Robert Münscher

   Pages 177-290

6. Kulturunterschiede der Gewichtung von Vertrauensfaktoren

   • Robert Münscher

   Pages 291-323

7. Kulturunterschiede der Diagnose von Vertrauensfaktoren

   • Robert Münscher

   Pages 325-463

8. Zusammenfassende Diskussion

   • Robert Münscher

   Pages 465-504

9. Back Matter

   Pages 505-543

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Der erfolgreiche Aufbau von Vertrauensbeziehungen ist in internationalen Arbeitskontexten besonders schwierig. Kulturell unterschiedliche Erwartungen und Bewertungsschemata können zu Missverständnissen in der Vertrauensentwicklung führen. Robert Münscher zeigt in einer Studie mit deutschen und französischen Managern, wie zwischen Kollegen oder Geschäftspartnern kulturelle Vertrauensmissverständnisse entstehen können und mit welchen Verhaltensstrategien man sie vermeiden kann.

• Interkulturelle Kommunikation
• Personalentwicklung
• Verhaltensökonomik
• Vertrauen
• Wirtschaftspsychologie

Dr. Robert Münscher promovierte bei Prof. Dr. Torsten Kühlmann an der Rechts- und Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Bayreuth. Er leitet die Abteilung Beratung am Centrum für soziale Investitionen und Innovationen der Universität Heidelberg. Für seine mit summa cum laude bewertete Dissertation wurde Robert Münscher mit dem Fürther Ludwig-Erhard-Preis 2010 ausgezeichnet. Mit dem Preis wird jährlich eine innovative, praxisnahe und gesellschaftlich relevante Promotionsarbeit ausgezeichnet. Er ist zugleich „Preis für Ökonomie der Metropolregion Nürnberg“.

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