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Qualitäts- und Preisimage bei Banken

Strategien zu mehr Ertrag

Editors: Effert, Detlef (Hrsg.)

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  • Der Erfolgsweg mit der Doppelstrategie "Qualitätsimage plus positive Preiswahrnehmung"

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  • ISBN 978-3-8349-6332-1
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About this book

Im Privatkundengeschäft versuchen die Filialbanken als Differenzierungsstrategie zu den Direktbanken eine Qualitätsstrategie (Finanzkonzept/Finanzplanung) in Form einer ganzheitlichen Beratung zu positionieren. Die Direktbanken und die Direktbanken mit Filialen setzen mit Qualitäts- und Serviceversprechen dagegen. Zudem kämpfen Banken und Sparkassen mit einem schlechten Preisimage, das es zu verbessern gilt. Insbesondere, da sich das Kundenverhalten durch Preisstrategien anderer Branchen, speziell dem Handel und der Airlines, seit Anfang des Jahrhunderts stark verändert hat. Um bei diesen Veränderungen mitzuhalten, reicht die notwendige Qualitätsstrategie nicht aus. Qualität plus eine positive Produkt-/Preiswahrnehmung durch ein tiefenpsychologisches Kommunikations- und Verkaufssystem ist die richtige Lösung für den Strategiespagat. Banken, die Marktanteile erhalten oder ausbauen wollen, müssen sich den neuen strategischen Herausforderungen stellen. Der Herausgeber konnte für den Band ausgewiesene Fachleute als Autoren gewinnen. Marketingexperten aus Sparkassen und Banken sowie aus der Wissenschaft und Beratungsbranche zeigen, wie die Strategieprobleme zu lösen sind und sich in Banken und Sparkassen umsetzen lassen. Mit ihren Beiträgen sind sie Vorreiter und haben den Blick für die Voraussetzungen zum Bankenvertrieb der Zukunft: beste Qualität und gutes Preisimage.

About the authors

Detlef Effert ist Geschäftsführender Gesellschafter der GTM – Gesellschaft für Neue Technologien und Direkt-Marketing mbH – Hamm (Westf.) sowie der mediale welt gmbh Dübendorf/Zürich. Er ist auf die Beratung von Banken/Sparkassen und anderen Finanzdienstleistern spezialisiert.

Table of contents (11 chapters)

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  • Die Doppelstrategie: Qualitäts- und Preisstrategie

    Pages 11-47

    Effert, Detlef

  • Think Limbic! – Was Banken für ihr Marketing und ihren Vertrieb von der Hirnforschung lernen können

    Pages 49-67

    Häusel, Hans-Georg

  • Professionelles Pricing für Banken

    Pages 69-91

    Engelke, Jan (et al.)

  • Searcher, Blogger, Vagabunden und Co. – Wie das Internet das Finanzverhalten verändert

    Pages 93-102

    Szallies, Rüdiger

  • Die Doppelstrategie im Kontext generischer und hybrider Wettbewerbsstrategien – Definitionen in der herrschenden Literatur

    Pages 103-121

    Ehlebracht, Frank

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Bibliographic Information

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Book Title
Qualitäts- und Preisimage bei Banken
Book Subtitle
Strategien zu mehr Ertrag
Editors
  • Detlef Effert
Copyright
2010
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8349-6332-1
DOI
10.1007/978-3-8349-6332-1
Hardcover ISBN
978-3-8349-2561-9
Softcover ISBN
978-3-658-00533-7
Edition Number
1
Number of Pages
241
Number of Illustrations
73 b/w illustrations
Topics