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neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf)

Fuzzy Process Engineering

Integration von Unschärfe bei der modellbasierten Gestaltung prozessorientierter Informationssysteme

Authors: Thomas, Oliver

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About this book

Das Management von Geschäftsprozessen stellt für Unternehmen eine zentrale Herausforderung dar. Paradigmen wie „Business Process Reengineering“ oder „Continuous Process Improvement“ verändern seit Mitte der 1990er-Jahre die Sichtweise der Unternehmensverantwortlichen. Dies gilt nicht nur in organisatorischer Hinsicht, sondern auch im Hinblick auf die Entwicklung von Informationssystemen, welche die Geschäftsprozesse unterstützen. Gerade bei der Systementwicklung gehen jedoch natürlichsprachlich formulierte, unscharfe Informationen verloren, welche in der Folge zur Erfassung einer veränderten Unternehmenssituation gewinnbringend eingesetzt werden könnten.

Oliver Thomas entwickelt einen Ansatz zur Integration von Unschärfe bei der Gestaltung prozessorientierter Informationssysteme. Die unscharfen Informationen werden im „Fuzzy Process Engineering“ formal mit Hilfe der Fuzzy-Theorie repräsentiert, in die Prozessmodellierung eingebettet und prototypisch implementiert. Die Methode wird in der Produktionsplanung und -steuerung sowie zur Beratungsunterstützung im technischen Kundendienst eingesetzt.

About the authors

PD Dr. Oliver Thomas ist stellvertretender Forschungsbereichsleiter und Leiter der Forschungsgruppe Business Process Management am Institut für Wirtschaftsinformatik (IWi) im Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI), an der Universität des Saarlandes, Saarbrücken, und Associate Professor an der Aoyama Gakuin University, Tokyo (Japan).

Table of contents (7 chapters)

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Fuzzy Process Engineering
Book Subtitle
Integration von Unschärfe bei der modellbasierten Gestaltung prozessorientierter Informationssysteme
Authors
Series Title
neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf)
Series Volume
368
Copyright
2009
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8349-8220-9
DOI
10.1007/978-3-8349-8220-9
Softcover ISBN
978-3-8349-1676-1
Edition Number
1
Number of Pages
XXIII, 383
Number of Illustrations
122 b/w illustrations
Topics