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About this book
Sybille V. Reichart gibt einen Überblick über theoretische Konzepte zum Verlauf von Produktinnovationen und analysiert die Rolle der Kunden. Auf der Basis einer umfangreichen empirischen Untersuchung in einem weltweit tätigen Konzern zeigt sie, welche Gestaltung des Kontakts mit dem Kunden hinsichtlich Zeitpunkt, Umfang, Inhalt und Methoden zum Innovationserfolg beiträgt. Zudem untersucht sie, welche Barrieren in der betrieblichen Praxis der Einbindung von Kunden entgegenstehen. Die Autorin präsentiert zahlreiche Vorschläge, wie diese Barrieren überwunden werden können und wie ein produktiver Dialog zwischen Hersteller und Kunden etabliert werden kann.
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Kundenorientierung im Innovationsprozess
Book Subtitle: Die erfolgreiche Integration von Kunden in den frühen Phasen der Produktentwicklung
Authors: Sybille V. Reichart
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81424-1
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
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eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden 2002
Softcover ISBN: 978-3-8244-7667-1
eBook ISBN: 978-3-322-81424-1
Edition Number: 1
Number of Pages: XXVIII, 343
Number of Illustrations: 31 b/w illustrations
Topics: Innovation/Technology Management