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Gabler Edition Wissenschaft

Target Costing im Direct Banking

Kosten- und kundenorientierte Entwicklung von Direct-Banking-Produkten

Authors: Knust, Patrick

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  • ISBN 978-3-663-11593-9
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About this book

Das Direct Banking hat in den vergangenen Jahren stark an Bedeutung gewonnen. Um in dem kompetitiven und dynamischen Direct-Banking-Segment profitabel bestehen zu können, müssen Kosten bereits in den frühen Phasen der Produktentwicklung aktiv gesteuert werden. Ein in der Industrie mittlerweile vielfach erprobter Ansatz zur Unterstützung kostenorientierter und kundengerechter Produktgestaltung ist das Target Costing.
Patrick Knust zeigt, dass mit Hilfe des Target Costing eine integrierte kosten- und kundenorientierten Entwicklung von Direct-Banking-Produkten unterstützt werden kann. Die erfolgreiche Anwendbarkeit und die praktische Umsetzung des Ansatzes überprüft er an Hand einer Fallstudie bei der comdirect bank AG. Patrick Knust entwickelt die Methodik zu einem realoptionsbasierten Target-Costing-Ansatz weiter, der insbesondere dem dynamischen Umfeld des Direct Banking gerecht wird.

About the authors

Dr. Patrick Knust war wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Péter Horváth am Lehrstuhl für ABWL und Controlling der Universität Stuttgart. Er ist als Associate mit Beratungsschwerpunkt im Bereich "Strategy & Finance" bei A.T. Kearney tätig.

Table of contents (10 chapters)

  • Einleitung

    Knust, Patrick

    Pages 1-5

  • Forschungsmethodik

    Knust, Patrick

    Pages 7-13

  • Direct Banking

    Knust, Patrick

    Pages 15-43

  • Dienstleistungsspezifische Grundlagen zur Kostenoptimalen Entwicklung von Direct-Banking-Produkten

    Knust, Patrick

    Pages 45-70

  • Target Costing: Einsatz in der Entwicklung von Dienstleistungsprodukten

    Knust, Patrick

    Pages 71-91

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Target Costing im Direct Banking
Book Subtitle
Kosten- und kundenorientierte Entwicklung von Direct-Banking-Produkten
Authors
Series Title
Gabler Edition Wissenschaft
Copyright
2002
Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-663-11593-9
DOI
10.1007/978-3-663-11593-9
Softcover ISBN
978-3-8244-7659-6
Edition Number
1
Number of Pages
XXIV, 249
Number of Illustrations and Tables
14 b/w illustrations
Topics