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Internet und strategisches Umweltmanagement

Krisenabwehr durch Stakeholder-orientierte Kommunikation

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About this Textbook

Exponierte Unternehmungen, insbesondere der chemischen Industrie, werden verstärkt mit den Ansprüchen einer kritischen Öffentlichkeit konfrontiert und für Störfälle verantwortlich gemacht. Dadurch können sie in umweltbezogene Unternehmenskrisen geraten, die häufig großen - materiellen wie immateriellen - Schaden nach sich ziehen. Kirsten Meyer untersucht, wie Unternehmungen solche Krisen durch Kommunikation mit den strategisch bedeutsamen Anspruchsgruppen handhaben und sich dadurch Umweltschützern gegenüber behaupten können, die ihre Position nicht selten medienwirksam und in der Sache kompetent zu vermitteln wissen. Die Autorin zeigt anhand verschiedener Kommunikationsmittel unter besonderer Berücksichtigung des Internet, wie betroffene Unternehmungen durch präventive Kommunikation ihre wirtschaftliche Lösungskompetenz beweisen und damit ihre Handlungsautonomie bewahren können.

About the authors

Dr. Kirsten Meyer war wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für allgemeine Wirtschaftsforschung, Abteilung Wirtschaftsinformatik an der Albert-Ludwigs-Universität Freiburg. Sie ist zur Zeit freie Mitarbeiterin im Büro für Umweltpädagogik (BUP) Freiburg.

Table of contents (11 chapters)

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Bibliographic Information

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Book Title
Internet und strategisches Umweltmanagement
Book Subtitle
Krisenabwehr durch Stakeholder-orientierte Kommunikation
Copyright
1997
Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-663-08609-3
DOI
10.1007/978-3-663-08609-3
Softcover ISBN
978-3-8244-6594-1
Edition Number
1
Number of Pages
XXII, 250
Number of Illustrations
82 b/w illustrations
Topics