Effektivität computergestützter Management-Entscheidungsprozesse

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  • ISBN 978-3-322-97723-6
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About this Textbook

Die Bedeutung von computergestützten Planungs- und Kontrollsystemen, die hier unter dem Begriff Decision Support Systems (DSS) subsumiert werden, hat in der betrieblichen Praxis in den vergangenen Jahren stark zugenommen. Für eine erfolgreiche Entwicklung und Einführung von DSS sind mehrfache Systembewertungen notwendig, wobei sich die Quantifizierung der Nutzeffekte als zentrales Problem erweist. Heinz Walterscheid stellt einen neuen Bewertungsansatz vor, der in allen Phasen des Entwicklungsprozesses eines DSS angewandt werden kann und der die Quantifizierung der mit DSS angestrebten Effektivitätssteigerung von Management-Entscheidungsprozessen ermöglicht. Mit Hilfe von Fehlerbäumen und Risikozahlen werden die Effektivitätswirkungen sowohl von DSS-Anwendungen als auch von DSS-Generatoren erfaßt. Die Praxistauglichkeit wird durch eine fiktive Fallstudie aus dem Marketingbereich demonstriert.

About the authors

Dr. Heinz Walterscheid ist seit 1991 wissenschaftlicher Mitarbeiter am BWL-Lehrstuhl von Professor Vetschera an der Universität Konstanz, wo er 1996 promovierte.

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Bibliographic Information

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Book Title
Effektivität computergestützter Management-Entscheidungsprozesse
Copyright
1996
Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Copyright Holder
Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-322-97723-6
DOI
10.1007/978-3-322-97723-6
Softcover ISBN
978-3-8244-6325-1
Edition Number
1
Number of Pages
XVIII, 231
Number of Illustrations
43 b/w illustrations
Topics