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Entwurf betrieblicher Prozesse

Dissertation der Universität St. Gallen, Hochschule für Wirtschafts-, Rechts- und Sozialwissenschaften, zur Erlangung der Würde eines Doktors der Wirtschaftswissenschaften

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About this Textbook

Bereits seit mehreren Jahren ist Business Process Redesign (BPR) ein dominierendes Thema in Theorie und Praxis. Trotzdem erfüllen bei weitem nicht alle BPR-Projekte die oft hochgespannten Erwartungen. Zumeist sind methodische Defizite dafür die Ursache. Ausgehend von den grundlegenden Problemen des Prozeßentwurfs, den "klassischen" Konzepten der Organisationslehre sowie den heute verfügbaren neueren BPR-Konzepten entwickelt Thomas Hess einen eigenen Methodenvorschlag, der bereits in einer Vielzahl von Projekten angewendet und von einer Reihe führender Unternehmen als Standard übernommen wurde. Die detaillierte Beschreibung von Techniken, Metadatenmodell und Ergebnisdokumenten gibt einen umfassenden Einblick in die Methode und ihre theoretische Fundierung. Sechs Fallbeispiele illustrieren die Anwendung.

About the authors

Dr. Thomas Hess war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Wirtschaftsinformatik der Hochschule St. Gallen bei Prof. Dr. Hubert Österle. Er ist heute in der Praxis tätig.

Table of contents (5 chapters)

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Bibliographic Information

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Book Title
Entwurf betrieblicher Prozesse
Book Subtitle
Dissertation der Universität St. Gallen, Hochschule für Wirtschafts-, Rechts- und Sozialwissenschaften, zur Erlangung der Würde eines Doktors der Wirtschaftswissenschaften
Copyright
1996
Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-663-08468-6
DOI
10.1007/978-3-663-08468-6
Softcover ISBN
978-3-8244-6284-1
Edition Number
1
Number of Pages
XXIII, 284
Number of Illustrations
31 b/w illustrations
Topics