Happy Holidays—Our $30 Gift Card just for you, and books ship free! Shop now>>

Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business

Produktberatungssysteme im Internet

Präferenzmessung zur Kaufunterstützung

Authors: Paul, Claudius

Free Preview

Buy this book

eBook $69.99
price for USA in USD (gross)
  • ISBN 978-3-322-81081-6
  • Digitally watermarked, DRM-free
  • Included format: PDF
  • ebooks can be used on all reading devices
  • Immediate eBook download after purchase
Softcover $69.99
price for USA in USD
  • ISBN 978-3-8244-0685-2
  • Free shipping for individuals worldwide
  • Usually dispatched within 3 to 5 business days.
About this book

Produktberatungssysteme im Internet ermitteln über einen Kundendialog die Wünsche der Online-Besucher und schlagen dann passende Produkte vor. Online-Händlern dienen Produktberatungssysteme als Verkaufshilfe und als Mittel zur Kundenbindung, und Herstellern von Gütern und Dienstleistungen öffnen sie einen Zugang zu aktuellen, stetigen Marktforschungsinformationen.

Claudius Paul untersucht, welche Methoden für die Produktpolitik der Hersteller die besten Marktforschungsergebnisse ermöglichen. Er analysiert das Erhebungsfeld und erörtert alternative Dialogtechniken, Praxisbeispiele und besondere Chancen und Risiken für die Datenqualität. Anschließend vergleicht er die Eignung verschiedener Dialogtechniken empirisch in einem experimentellen Produktberatungssystem. Es wird deutlich, dass Verständnisbarrieren der Nutzer und ihre begrenzte Auskunftsbereitschaft einen engen Rahmen für Dialogtechniken stecken und Methoden mittlerer Komplexität am vorteilhaftesten sind.

About the authors

Dr. Claudius Paul promovierte bei Prof. Dr. Sönke Albers am Lehrstuhl für Innovation, Neue Medien und Marketing der Universität Kiel. Er ist derzeit tätig als Produktmanager für breitbandige Inhalte beim Portal t-vision der T-online-International AG.

Table of contents (7 chapters)

Table of contents (7 chapters)

Buy this book

eBook $69.99
price for USA in USD (gross)
  • ISBN 978-3-322-81081-6
  • Digitally watermarked, DRM-free
  • Included format: PDF
  • ebooks can be used on all reading devices
  • Immediate eBook download after purchase
Softcover $69.99
price for USA in USD
  • ISBN 978-3-8244-0685-2
  • Free shipping for individuals worldwide
  • Usually dispatched within 3 to 5 business days.
Loading...

Services for this Book

Recommended for you

Loading...

Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Produktberatungssysteme im Internet
Book Subtitle
Präferenzmessung zur Kaufunterstützung
Authors
Series Title
Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
Copyright
2003
Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Copyright Holder
Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-322-81081-6
DOI
10.1007/978-3-322-81081-6
Softcover ISBN
978-3-8244-0685-2
Edition Number
1
Number of Pages
XXVI, 305
Number of Illustrations
32 b/w illustrations
Topics