Mit zahlreichen Kommunikationsmitteln versuchen Promotoren von Wandelinitiativen in ihren Unternehmen Akzeptanz und Verständnis für anstehende Veränderungen zu schaffen. Trotzdem erleben Projektleiter und Teams immer wieder Desinteresse, Unverständnis oder Widerstand bei der Umsetzung meist wohl durchdachter Konzepte. Alexander Arnold untersucht, basierend auf der Einzelfallstudie eines Unternehmens der Chemieindustrie, die Ursachen für derartige Reaktionen, werden diese doch häufig in einer "falschen" oder "schlechten" Kommunikation der Veränderungsinitiativen gesehen. Der Autor vermittelt Anregungen zur Hinterfragung des Kommunikationsverständnisses, das der Vorgehensweise bei unternehmerischen Wandelprojekten oft zugrunde liegt. In Anlehnung an alternative Sichtweisen von Kommunikation, die der soziologischen Theorie und psychologischen Praxis entnommen sind, weist die Untersuchung somit Wege zu einem angemessenen und realistischen Umgang mit dem Phänomen Kommunikation.

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Dr. Alexander Arnold promovierte 1997 an der Universität St. Gallen am Lehrstuhl von Professor Peter Gomez. Seitdem ist er im Bereich Marketing bei einem international tätigen Unternehmen der Befestigungstechnik beschäftigt.

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Book Title: Kommunikation und unternehmerischer Wandel
Authors: Alexander Arnold
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-08634-5
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 1997
Softcover ISBN: 978-3-8244-0359-2Published: 20 October 1997
eBook ISBN: 978-3-663-08634-5Published: 02 July 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: XX, 306
Topics: Business Strategy/Leadership

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Table of contents (12 chapters)

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Einführung

Forschungsprojekt und Theorie der Kommunikation, der Organisation und des Wandels

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Division CHemikalien: Kontext, Kulturen und Dynamik

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Erkenntnisse aus der empirischen Beobachtung

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