Herrmann,T.(Hgs):Verbesserung von Geschäftsprozessen

Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen 3

Erfahrungen mit Implementierung, Probebetrieb und Nutzung von Workflow-Management-Anwendungen

Editors: Herrmann, Thomas, Scheer, August-Wilhelm, Weber, Herbert (Hrsg.)

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  • ISBN 978-3-642-58652-1
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About this book

Geschäftsprozesse sind das Herzstück eines jeden Unternehmens. Eine zur Zeit viel diskutierte Technologie, die auf die Unterstützung betrieblicher Vorgänge abzielt, ist das Workflow-Management. Die Idee: Durch die Unterstützung mit geeigneten DV-Systemen lassen sich Geschäftsprozesse beständig optimieren. Workflow-Management-Projekte sind komplexe Vorhaben. Die vielfältigen Aspekte, die dabei zu berücksichtigen sind, reichen von Organisationsentwicklung und dem innerbetrieblichen Business Process Reengineering, über das Software-Engineering bis hin zur Arbeitsorganisation und der aktiven Beteiligung der Mitarbeiter.
In einer vierteiligen Berichtsreihe werden die Ergebnisse des Kooperationsverbundes "Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen (MOVE)" dokumentiert. Sie sind interessant für alle jene, die sich mit der Reorganisation von Unternehmen und der Einführung von Workflow-Management-Systemen beschäftigen. Darüber hinaus sind die Beiträge aber auch für Unternehmensberater, Software-Entwickler und Wissenschaftler geschrieben. Die starke Praxisorientierung verleiht der Reihe gleichsam Handbuchcharakter.
Der Band 3 "Erfahrungen mit Implementierung, Probebetrieb und Nutzung von Workflow-Management-Anwendungen" befaßt sich mit der Nutzungsphase von Workflow-Management-Projekten. Dabei wird auf die wichtige Rolle des Prototypings bei der Vorbereitung einer erfolgreichen Nutzung eingegangen. Im Mittelpunkt stehen zusätzlich rechtliche Aspekte des Datenschutzes, ein mit der Workflow-Management-Anwendung integriertes Feedback und Verfahren zur Flexibilisierung der Arbeitsverteilung.

Table of contents (6 chapters)

Table of contents (6 chapters)
  • Datenschutzkonzepte bei der Einführung von Workflow-Management-Systemen

    Pages 3-42

    Herrmann, Thomas (et al.)

  • Kontinuierliche Prozeßverbesserung durch Integration von Workflow und Intranet - Der Prototyp KIWI

    Pages 43-59

    Rolles, Roland (et al.)

  • Integriertes Feedback als KVP-Werkzeug

    Pages 63-87

    Just-Hahn, K. (et al.)

  • Workflow-Unterstützung der Produktentwicklung am Beispiel der fischerwerke

    Pages 89-109

    Wagner, Daniel

  • Prototyping bei der Entwicklung und Einführung von Workflow-Management-Anwendungen

    Pages 113-134

    Striemer, Rüdiger (et al.)

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen 3
Book Subtitle
Erfahrungen mit Implementierung, Probebetrieb und Nutzung von Workflow-Management-Anwendungen
Editors
  • Thomas Herrmann
  • August-Wilhelm Scheer
  • Herbert Weber
Copyright
1999
Publisher
Physica-Verlag Heidelberg
Copyright Holder
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
eBook ISBN
978-3-642-58652-1
DOI
10.1007/978-3-642-58652-1
Softcover ISBN
978-3-7908-1224-4
Edition Number
1
Number of Pages
XVI, 185
Number of Illustrations
36 b/w illustrations
Topics