Overview
- Editors:
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Thomas Herrmann
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Fachbereich Informatik, Fachgebiet Informatik und Gesellschaft, Universität Dortmund, Dortmund, Deutschland
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August-Wilhelm Scheer
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Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität des Saarlandes, Saarbrücken, Deutschland
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Herbert Weber
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Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST, Berlin, Deutschland
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Table of contents (6 chapters)
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Front Matter
Pages I-XVII
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Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen: Ein Überblick über das MOVE-Projekt
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- K. Just-Hahn, J. Hagemeyer, R. Striemer
Pages 1-11
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Mitarbeiterorientierung
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- M. Hoffmann, T. Goesmann, Th. Herrmann
Pages 15-72
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Organisationsentwicklung
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Front Matter
Pages 107-107
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Technikgestaltung
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Front Matter
Pages 159-159
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- J. Hagemeyer, R. Striemer
Pages 161-180
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Back Matter
Pages 181-197
About this book
Geschäftsprozesse sind das Herzstück eines jeden Unternehmens. Eine zur Zeit viel diskutierte Technologie, die auf die Unterstützung betrieblicher Vorgänge abzielt, ist das Workflow Management. Die Idee: Durch die Unterstützung mit geeigneten DV-Systemen lassen sich Geschäftsprozesse beständig optimieren. Workflow-Management-Projekte sind komplexe Vorhaben. Die vielfältigen Aspekte, die dabei zu berücksichtigen sind, reichen von der Organisationsentwicklung und dem innerbetrieblichen Business Process Reengineering, über das Software-Engineering bis hin zur Arbeitsorganisation und der aktiven Beteiligung der Mitarbeiter. In einer vierteiligen Berichtsreihe werden die Ergebnisse des Kooperationsverbundes "Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen (MOVE)" dokumentiert. Sie ist interessant für all jene, die sich mit der Reorganisation von Unternehmen und der Einführung von Workflow-Management-Systemen beschäftigen. Darüber hinaus sind die Beiträge aber auch für Unternehmensberater, Software-Entwickler und Wissenschaftler geschrieben. Die starke Praxisorientierung verleiht der Reihe gleichsam Handbuchcharakter. Der Band 1 "Von der Erhebung zum Sollkonzept" befaßt sich mit den ersten Schritten eines Workflow-Management-Projektes: Im Mittelpunkt stehen der Beginn der Geschäftsprozeßoptimierung und die frühen Phasen der Einführung von Workflow-Management-Systemen in ein Unternehmen.
Reviews
"... überzeugt die gelungene Symbiose von mitarbeiterbezogenen, organisatorischen und informationstechnischen sowie von theoretischen und zugleich praktisch bedeutsamen Themen. Die bisherige deutschsprachige Workflow-Literatur wird um einen lesenswerten Beitrag angereichert, der sich vor allem der Akzeptanzbarrieren bei Workflow-Projekten annimmt.
... Dem Werk ist aufgrund seiner ganzheitlichen Herangehensweise sowie seiner Praxisrelevanz ein hoher Verbreitungsgrad sowohl bei Wissenschaftlern, die sich mit dieser Thematik beschäftigen als auch bei konkret in Workflow-Projekten eingebundenen Anwendern in Form von Projektleitern, externen Beratern, betroffenen Mitarbeitern und Betriebsrätrn zu wünschen."
Wirtschaftsinformatik, Jg. 41, Heft 1, 1999
Editors and Affiliations
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Fachbereich Informatik, Fachgebiet Informatik und Gesellschaft, Universität Dortmund, Dortmund, Deutschland
Thomas Herrmann
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Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität des Saarlandes, Saarbrücken, Deutschland
August-Wilhelm Scheer
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Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST, Berlin, Deutschland
Herbert Weber