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- Von Praktikern und erfahrenen Beratern
- Erstes Handbuch zu dem Trendthema
- Versicherungen ergänzen ihre Vertriebs-Fokussierung stark zunehmend durch aktives Versicherungsmarketing
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Table of contents (36 chapters)
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Front Matter
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Rahmenbedingungen und Grundlagen des Versicherungsmarketing
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Front Matter
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Strategisches Versicherungsmarketing
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Front Matter
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About this book
Mit diesem Buch erhält die Assekuranz ein umfassendes Kompendium zu allen Fragen und Herausforderungen des modernen Versicherungsmarketing. Ausgewiesene Experten aus Wissenschaft und Praxis liefern theoretisches fundiertes sowie strategisches und operatives Managementwissen, basierend auf ihrem jeweiligen Erfahrungshorizont.
Prägend für diese Neuauflage ist die Digitalisierung als komplexe und für die Branche wahrscheinlich schwerwiegendste Entwicklung. Die Beiträge in diesem Buch helfen den verantwortlichen Entscheidungsträgern, die erforderlichen Anpassungen sämtlicher Geschäftsprozesse durch eine Justierung aller diesbezüglicher Komponenten, deren Schnittstellen zum Kunden und deren Dienstleistungen durch eine Nutzung von geeigneten Informations- und Kommunikationstechnologien zu initiieren, umzusetzen und zu bewerten. Damit werden sie in die Lage versetzt, auch in einem Markt mit deutlich intensiverem Wettbewerb und stagnierendem Wachstum unternehmerisch erfolgreich zu sein.
Keywords
Reviews
Editors and Affiliations
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67rockwell Consulting GmbH, Hamburg, Germany
Michael Reich
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Medien und Informationswesen, Hochschule Offenburg, Offenburg, Germany
Christopher Zerres
About the editors
Dr. Michael Reich ist Gründer und Geschäftsführender Gesellschafter der 67rockwell Consulting GmbH und zuständig für die Unternehmensstrategie und Human Resources.
Prof. Dr. Christopher Zerres ist Professor am Department of Media and Information Sciences an der Offenburg University.
Bibliographic Information
Book Title: Handbuch Versicherungsmarketing
Editors: Michael Reich, Christopher Zerres
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-57755-4
Publisher: Springer Berlin, Heidelberg
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature 2019
Hardcover ISBN: 978-3-662-57754-7Published: 26 November 2018
eBook ISBN: 978-3-662-57755-4Published: 11 November 2018
Edition Number: 2
Number of Pages: XXXVII, 657
Number of Illustrations: 151 b/w illustrations
Topics: Marketing, Insurance, Management