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  • Book
  • © 2018

The Trust Economy

Warum jedes Unternehmen eine Vertrauensstrategie braucht, um im digitalen Zeitalter zu überleben

  • Erklärt die zentrale Rolle, die Vertrauen in Digitalisierungs- und Innovationsprozessen spielt
  • Erläutert, wie vertrauensbasierte digitale Geschäfts- und Wertschöpfungsmodelle bzw. Technologien wie die Blockchain Wirtschaft und Gesellschaft verändern
  • Zeigt mithilfe eines sechsstufigen Vertrauensmodells, wie Unternehmen und Führungskräfte neue Wertschöpfungs- und Innovationspotenziale in der Trust Economy erschließen können

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Table of contents (10 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-IX
  2. Die Renaissance des Vertrauens

    1. Front Matter

      Pages 1-1
    2. Warum es auf Vertrauen ankommt

      • Philipp Kristian Diekhöner
      Pages 3-5
    3. Der Mensch zuerst – Vertrauen und Technologie

      • Philipp Kristian Diekhöner
      Pages 7-19
    4. Vertrauen neu definiert

      • Philipp Kristian Diekhöner
      Pages 21-26
  3. Die Vertrauenssequenz

    1. Front Matter

      Pages 27-27
    2. Soziales Kapital und ein Modell des Vertrauens

      • Philipp Kristian Diekhöner
      Pages 29-44
    3. Die Schritte der Vertrauenssequenz

      • Philipp Kristian Diekhöner
      Pages 45-73
  4. Der Vertrauensvorteil

    1. Front Matter

      Pages 75-75
    2. Warum ist es einfacher, Start-ups zu vertrauen?

      • Philipp Kristian Diekhöner
      Pages 89-94
    3. Vertrauen in Innovationsprozessen

      • Philipp Kristian Diekhöner
      Pages 95-110
    4. Von null auf Vertrauen: Die Anwendung des Vertrauensmodells

      • Philipp Kristian Diekhöner
      Pages 111-121
    5. Die Entwicklung einer Vertrauensstrategie

      • Philipp Kristian Diekhöner
      Pages 123-140
  5. Back Matter

    Pages 141-143

About this book

Unsere Gesellschaft hat sich in den vergangenen zwei Jahrzehnten bedeutender verändert als vielleicht je zuvor. Wertschöpfung findet heute immer mehr auf der Netzwerkebene statt, von Online-Markplätzen wie Amazon und eBay bis hin zu den Champions des Silicon Valley wie Facebook oder Tinder. 


Kern dieser Entwicklung ist die Skalierung von Vertrauensprozessen, ermöglicht durch digitale Technologien: Ob Transaktionen oder Geschäftskontakte, Freundschaften oder Beziehungen – nie war es einfacher, dem dazu nötigen Vertrauen eine digitale Existenz zu geben. Im Zentrum dieser neuen Wertschöpfungsphilosophie steht die Digitalisierung des Vertrauens, und Technologien wie die Blockchain spielen hier eine immer größere Rolle.


In seinem Buch beschreibt Philipp Kristian Diekhöner den zentralen Stellenwert der Trust Economy als Innovationsmotor unserer Gesellschaft. Überzeugend legt er dar, warum jedes Unternehmen eine Vertrauensstrategie braucht, um im digitalen Zeitalter zu überleben. Den Kern des Buchs bildet ein sechsstufiges Vertrauensmodell, das als Methode dienen kann, um neue Wertschöpfungs- und Innovationspotenziale aufzudecken und zu gestalten.

Authors and Affiliations

  • Singapur, Singapore

    Philipp Kristian Diekhöner

About the author

Philipp Kristian Diekhöner engagiert sich leidenschaftlich dafür, dass aus Innovationspotenzialen erfolgreiche neue Geschäftsmodelle werden. Er wurde als St. Gallen Symposium Leader of Tomorrow, Global Shaper des Weltwirtschaftsforums und Fellow der Kairos Society ausgezeichnet. Seine Keynotes vor internationalem Publikum inspirieren mit Dynamik, tiefgründigen Einsichten und pragmatischen Lösungsansätzen. Aktuell wird er vom London Speaker Bureau repräsentiert.


Im Lauf seiner turbulenten Karriere hat er Innovationsaktivitäten mehrerer Konzerne für den Asiatischen Markt gestaltet, zu transformativen Consulting-Projekten in achtstelliger Größenordnung beigetragen, Singapurs digitales Telekommunikationsunternehmen Circles.Life mitgeformt, Startup-Erfolgsgeschichten auf ihren ersten Metern begleitet und seine Ideen durch Economist Intelligence Unit, Esquire, Forbes und andere namhafte Medien und Events beigetragen.


Im Rahmen seiner Arbeit erkannte Philipp immer klarer die enge Verbindung zwischen Innovation und der Kunst und Wissenschaft, Vertrauen zu bilden. Innovation ist nur möglich, wenn sich Vertrauen vom Status Quo hin zu neuen Herangehensweisen verlagert. Fasziniert von diesem Zusammenhang, beschloss er, ein Buch zu schreiben, das 2017 im Englischen unter dem Titel "The Trust Economy" erschien. Darin findet sich eine an vielen Beispielen illustrierte Analyse der Rolle des Vertrauens als Innovationstreiber und eine Methode für den gezielten Aufbau von Vertrauen in jeder Situation.


Philipp‘s unverwechselbare Perspektiven und eklektische Expertise machen ihn zum Schweizer Taschenmesser der Innovation. Sein individueller Mix aus Logik, Intuition, Analyse und Kreativität führt ihn immer wieder zu tiefen Einsichten in die Natur des Menschen und befähigt ihn, komplexe Inputs in einfache und elegante Ergebnisse zu verwandeln. Er hat einen Wirtschaftsabschluss mit Auszeichnung vonder Universität Groningen und ist Absolvent der d-school, des weltweit führenden Bildungsangebots für Design Thinking.


Von seinem Wohnort in Singapur aus reist Philipp regelmäßig durch Asien und die Welt, wo er die Zukunft von Startups, Konzernen und Communities mitgestaltet. In seiner Freizeit betätigt er sich als Yogi, Segler und Model.

Bibliographic Information

  • Book Title: The Trust Economy

  • Book Subtitle: Warum jedes Unternehmen eine Vertrauensstrategie braucht, um im digitalen Zeitalter zu überleben

  • Authors: Philipp Kristian Diekhöner

  • Translated by: Sebastian Wessels

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-57459-1

  • Publisher: Springer Gabler Berlin, Heidelberg

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature 2018

  • Softcover ISBN: 978-3-662-57458-4Published: 25 June 2018

  • eBook ISBN: 978-3-662-57459-1Published: 13 June 2018

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: IX, 143

  • Number of Illustrations: 1 b/w illustrations

  • Additional Information: Deutsche Übersetzung der 1. englischen Originalauflage erschienen bei Marshall Cavendish International (Asia) Pte Ltd., Singapore, 2017

  • Topics: Business Strategy/Leadership, Innovation/Technology Management, Start-Ups/Venture Capital

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