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Internal Branding im Krankenhaus

Die notwendige Suche nach dem organisationalen und professionellen Identitätskern

  • Book
  • © 2020

Overview

Authors:
  1. Bettina Karin Schottler

    1. Hofheim am Taunus, Germany

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  • Eine interdisziplinäre wissenschaftliche Studie

Part of the book series: Vallendarer Schriften der Pflegewissenschaft (VSP, volume 6)

  • 5388 Accesses

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXIX
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Bettina Karin Schottler
    Pages 1-11

  3. Das Krankenhaus als Marke

    • Bettina Karin Schottler
    Pages 13-22

  4. Markentheoretischer Hintergrund – healthcare services branding

    • Bettina Karin Schottler
    Pages 23-128

  5. Identität und Habitus – soziale Prozesse zwischen Individualisierung und Vergesellschaftlichung

    • Bettina Karin Schottler
    Pages 129-289

  6. Das Krankenhauswesen und die Suche nach dem organisationalen Identitätskern

    • Bettina Karin Schottler
    Pages 291-427

  7. Emergenzfaktoren der organisationalen Identität, ihre Identifikationsdispositionen und die Konsequenzen für das Management

    • Bettina Karin Schottler
    Pages 429-684

  8. Schlussbemerkung/Kritische Würdigung

    • Bettina Karin Schottler
    Pages 685-689

  9. Back Matter

    Pages 691-749
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Keywords

About this book

Die Autorin präsentiert einen umfassend sozial- und pflegewissenschaftlich fundierten Managementansatz für den Krankenhausbereich und zeigt die Notwendigkeit zur Markenentwicklung im Gesundheitswesen auf. Die professionelle Pflege hat in diesem Zusammenhang einen großen Einfluss auf den Unternehmenserfolg und somit auch auf die qualitativen und ökonomischen Ziele im Krankenhaus. Eine besondere Bedeutung kommt deshalb den Mitarbeitern zu, die sich mit ihrem Unternehmen identifizieren, um als Markenbotschafter zu fungieren. Die Autorin stellt die organisationstheoretische Perspektive eines Krankenhauses und die des professionellen Expertentums in den Fokus. Sie entwickelt ein Modell als Grundlage für eine identitätsorientierte und identifikationsfördernde Organisationsentwicklung und somit als Fundament für die identitätsorientierte Markenentwicklung.

Authors and Affiliations

  • Hofheim am Taunus, Germany

    Bettina Karin Schottler

About the author

Dr. rer. cur. Bettina Karin Schottler ist im Bildungsmanagement des Gesundheitswesens und als freiberufliche Beraterin, Mediatorin, Dozentin und Lehrbeauftragte tätig.

Bibliographic Information

  • Book Title: Internal Branding im Krankenhaus

  • Book Subtitle: Die notwendige Suche nach dem organisationalen und professionellen Identitätskern

  • Authors: Bettina Karin Schottler

  • Series Title: Vallendarer Schriften der Pflegewissenschaft

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-31072-1

  • Publisher: Springer Wiesbaden

  • eBook Packages: Medicine (German Language)

  • Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020

  • Softcover ISBN: 978-3-658-31071-4Published: 05 July 2020

  • eBook ISBN: 978-3-658-31072-1Published: 04 July 2020

  • Series ISSN: 2699-5689

  • Series E-ISSN: 2946-0727

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXIX, 749

  • Number of Illustrations: 1 b/w illustrations

  • Topics: Practice and Hospital Management, Marketing, Nursing

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