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  • Book
  • © 2020

Content Management – für welche Kommunikationswege?

Strategien der Stakeholderansprache in einer digitalisierten Welt

  • Systematischer Überblick zum Forschungsstand

  • Aktuelle Forschungsergebnisse zu persönlicher Kommunikation als Instrument des Kommunikationsmanagement

  • Handlungsempfehlungen aus der Praxis für die Praxis

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XII
  2. Einleitung: Zu diesem Buch

    • Claudia Mast, Klaus Spachmann
    Pages 1-5
  3. Ein Kommunikationsweg macht Karriere. Beispiele und Erfahrungen der Unternehmenspraxis mit persönlichen Kommunikationsformaten

    • Rainer Berghausen, Hauke Hannig, Andreas Möller, Jörg Schillinger, Bernadette Tillmanns-Estorf, Claudia Mast et al.
    Pages 229-253
  4. Unternehmenskommunikation – Koordinaten für die Zukunft

    • Claudia Mast, Klaus Spachmann
    Pages 255-269
  5. Back Matter

    Pages 271-286

About this book

Wie können und wie wollen Unternehmen in einer digitalisierten Welt ihre Stakeholder erreichen, die sich immer mobiler in den Kommunikationslandschaften bewegen? Wie finden Inhalte auch die Aufmerksamkeit der Zielgruppen? Und welche Rolle spielen heute noch die persönlichen Kommunikationswege? Der Band bündelt theoretische Überlegungen und empirische Befunde zu den Grundsatzentscheidungen einer Kommunikationsstrategie. Die Erfahrungen der 500 größten Unternehmen Deutschlands werden empirisch untersucht. Vertiefende Fallbeispiele beleuchten die Bedeutung des Face-to-Face Austausches im Kommunikations-Mix. Als ein Wegweiser für strategische Entscheidungen führt das Buch theoretische Systematisierungen, empirische Studienergebnisse und praktische Erfahrungen von Kommunikationsverantwortlichen ausgewählter Unternehmen zusammen.

Authors and Affiliations

  • Institut für Sozialwissenschaften, Universität Hohenheim, Stuttgart, Germany

    Claudia Mast

  • FG Kommunikationswissenschaft, Universität Hohenheim, Stuttgart, Germany

    Klaus Spachmann

About the authors

Prof. Dr. Claudia Mast ist Geschäftsführerin der C. M. Gesellschaft für strategisches Kommunikationsmanagement (München) und leitete bis 2020 das Fachgebiet für Kommunikationswissenschaft und Journalistik der Universität Hohenheim (Stuttgart).

Dr. Klaus Spachmann ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Kommunikationswissenschaft der Universität Hohenheim (Stuttgart)..

Bibliographic Information

  • Book Title: Content Management – für welche Kommunikationswege?

  • Book Subtitle: Strategien der Stakeholderansprache in einer digitalisierten Welt

  • Authors: Claudia Mast, Klaus Spachmann

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-30441-6

  • Publisher: Springer VS Wiesbaden

  • eBook Packages: Social Science and Law (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020

  • Softcover ISBN: 978-3-658-30440-9Published: 20 June 2020

  • eBook ISBN: 978-3-658-30441-6Published: 19 June 2020

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XII, 286

  • Number of Illustrations: 1 b/w illustrations

  • Topics: Media and Communication

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