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Akzeptanz der öffentlichen Verwaltung bei Bürgerinnen und Bürgern

Eine Analyse der Erklärungsfaktoren von Einstellung und Verhalten

  • Book
  • © 2020

Overview

Authors:
  1. Daniela Strüngmann

    1. Institut für Politikwissenschaft und Sozioökonomie, Universität Duisburg-Essen, Duisburg, Germany

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  • Eine empirische politikwissenschaftliche Studie zur Erklärung von Akzeptanz

Part of the book series: Theorie und Praxis der öffentlichen Verwaltung (TPÖV)

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Table of contents (11 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXV
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Daniela Strüngmann
    Pages 1-14

  3. Stand der Forschung und Forschungslücke

    • Daniela Strüngmann
    Pages 15-43

  4. Bürger‐Verwaltungsbeziehung unter dem Gesichtspunkt legitimer Herrschaft

    • Daniela Strüngmann
    Pages 45-66

  5. Die Einstellung der Bürgerinnen und Bürger zur öffentlichen Verwaltung aus theoretischer Perspektive

    • Daniela Strüngmann
    Pages 67-93

  6. Forschungsdesign

    • Daniela Strüngmann
    Pages 95-136

  7. Akzeptanz der öffentlichen Verwaltung: empirische Ergebnisse zur abhängigen Variable

    • Daniela Strüngmann
    Pages 137-179

  8. Informationsquellen und weitere Faktoren in ihrem Einfluss auf die Akzeptanz der Verwaltung: empirische Ergebnisse zu den unabhängigen Variablen

    • Daniela Strüngmann
    Pages 181-341

  9. Das Zusammenspiel der Informationsquellen und der weiteren Einflussfaktoren auf die Akzeptanz

    • Daniela Strüngmann
    Pages 343-402

  10. Integratives Legitimitätskonzept der öffentlichen Verwaltung in der Empirie

    • Daniela Strüngmann
    Pages 403-417

  11. Auswirkungen der Akzeptanz auf das politischadministrative System

    • Daniela Strüngmann
    Pages 419-433

  12. Zusammenfassung und Fazit

    • Daniela Strüngmann
    Pages 435-463

  13. Back Matter

    Pages 465-520
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Keywords

About this book

Daniela Strüngmann entwickelt ein integratives Legitimitätsmodell, mit dem sie die Akzeptanz öffentlicher Verwaltung bei den Bürgern erklärt. Anhand eines Mehrmethodenansatzes gewinnt sie aus der Empirie eine Typologie von Akzeptanztypen und untersucht Einflussfaktoren wie bspw. Behördenkontakte, Einstellungen im sozialen Umfeld oder Medienberichte sowie ihr Zusammenspiel. Es zeigt sich, dass die Bewertung der Verwaltung nicht auf ihr negatives Image verkürzt werden kann. Überdies wird deutlich, dass die Einstellungen zur Verwaltung auch Wahlentscheidungen und politische Einstellungen beeinflussen können.

Authors and Affiliations

  • Institut für Politikwissenschaft und Sozioökonomie, Universität Duisburg-Essen, Duisburg, Germany

    Daniela Strüngmann

About the author

Daniela Strüngmann ist als Post-Doktorandin am Lehrstuhl für Politik- und Verwaltungswissenschaft des Instituts für Politikwissenschaft und Geschäftsführerin des Instituts für Sozioökonomie der Universität Duisburg-Essen tätig. Ihre wissenschaftlichen Schwerpunkte liegen insbesondere in der Verwaltungs- und Einstellungsforschung sowie den Methoden.

Bibliographic Information

  • Book Title: Akzeptanz der öffentlichen Verwaltung bei Bürgerinnen und Bürgern

  • Book Subtitle: Eine Analyse der Erklärungsfaktoren von Einstellung und Verhalten

  • Authors: Daniela Strüngmann

  • Series Title: Theorie und Praxis der öffentlichen Verwaltung

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-28376-6

  • Publisher: Springer VS Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020

  • Softcover ISBN: 978-3-658-28375-9Published: 31 October 2019

  • eBook ISBN: 978-3-658-28376-6Published: 25 October 2019

  • Series ISSN: 2626-2177

  • Series E-ISSN: 2626-2185

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXV, 520

  • Number of Illustrations: 42 b/w illustrations

  • Topics: Public Administration, Governance and Government, Public Policy

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