Design Thinking erfolgreich anwenden

So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen

Authors: Schallmo, Daniel R. A., Lang, Klaus

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  • Liefert einen kompakten Einstieg zum Thema Design Thinking und der praktischen Umsetzung
  • Erklärt Schritt-für-Schritt die sieben Phasen des Modells
  • Praxisbeispiele, Reflexionsfragen und ein strukturierter Aufbau sorgen für schnelles Auffassen der Inhalte
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About this book

Dieses Buch unterstützt die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Design Thinking. Kundenorientierung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen, da dadurch Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden können.
Design Thinking ist eine etablierte Methode für diesen Prozess und wird mit einem anschaulichen 7-Phasen-Modell erläutert. Jede einzelne Phase wird mit ihrer Zielsetzung, den Aktivitäten, dem Input und dem Ergebnis erklärt.
Das Buch richtet sich an alle, die nach einem Vorgehensmodell für Design Thinking gesucht haben und unterstützt, kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Geschäftsmodell zu integrieren. 
Die 2. aktualisierte Auflage wurde um Kurzberichte von Praktikern ergänzt. Weiterhin wurde die fünfte Phase um Tools für die Erstellung von Animationen, Filmen und Mockups ergänzt.

About the authors

Dr. Daniel R. A. Schallmo ist Ökonom, Speaker, Unternehmensberater, Dozent und Autor. Er ist Professor an der Hochschule Neu-Ulm und ist Mitglied am Institut für Digitale Transformation. 

Dr. Klaus Lang ist Managementberater und Professor für Unternehmensführung und IT-Management an der Hochschule Neu-Ulm und ist Mitglied am Institut für Digitale Transformation.

Table of contents (14 chapters)

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Bibliographic Information

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Book Title
Design Thinking erfolgreich anwenden
Book Subtitle
So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen
Authors
Copyright
2020
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-28325-4
DOI
10.1007/978-3-658-28325-4
Softcover ISBN
978-3-658-28324-7
Edition Number
2
Number of Pages
XIX, 175
Number of Illustrations
66 b/w illustrations, 10 illustrations in colour
Topics