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Just Culture in Organisationen

Wie Piloten eine konstruktive Fehler- und Vertrauenskultur schaffen

  • Book
  • © 2019

Overview

Authors:
  1. Stephanie Rascher

    1. Fakultät für Wirtschaftspsychologie, Hochschule für angewandtes Management, Ismaning, Germany

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  • Lernen von den Erfolgsfaktoren der Luftfahrt für die eigene Organisation bzw. die eigene Arbeitstätigkeit
  • Praxisorientierte Empfehlungen zur Gestaltung von Organisations- und Teamkultur
  • Erkennen, wie der „Faktor Mensch“ in unserer komplexen, globalen und digitalen Arbeitswelt optimal berücksichtigt werden sollte

Part of the book series: essentials (ESSENT)

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Table of contents (10 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-VIII
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Stephanie Rascher
    Pages 1-4

  3. Arbeiten in der VUCA-Welt

    • Stephanie Rascher
    Pages 5-7

  4. Just Culture – welche Rolle Fehler und Vertrauen spielen

    • Stephanie Rascher
    Pages 9-13

  5. Was Fehler ausmacht

    • Stephanie Rascher
    Pages 15-16

  6. Wodurch Fehler verursacht werden

    • Stephanie Rascher
    Pages 17-30

  7. Vom Personansatz zum Systemansatz

    • Stephanie Rascher
    Pages 31-31

  8. Wie Fehler entstehen

    • Stephanie Rascher
    Pages 33-34

  9. Welchen Einfluss Führungskräfte auf die Fehler- und Vertrauenskultur haben

    • Stephanie Rascher
    Pages 35-38

  10. Wie die Luftfahrt eine konstruktive Fehler- und Vertrauenskultur schafft

    • Stephanie Rascher
    Pages 39-50

  11. Zusammenfassung und Transfer

    • Stephanie Rascher
    Pages 51-52

  12. Back Matter

    Pages 53-57
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Keywords

About this book

In unserer komplexen Arbeitswelt werden schnelle Entscheidungen immer wichtiger. Fehler sind dabei Teil des Arbeitsalltags und lassen sich selten ganz vermeiden. Entscheidend ist der konstruktive Umgang mit Fehlern, der ein schnelles Lernen der gesamten Organisation ermöglicht. Hochzuverlässigkeitsbranchen wie die Luftfahrt wissen dies seit Langem und praktizieren eine konstruktive Fehler- und Vertrauenskultur. Der Blick ist dabei auf die Ursachenanalyse gerichtet: Was genau ist geschehen? Wodurch wurde ein Fehler hervorgerufen? Wie lässt er sich künftig verhindern? Das essential veranschaulicht auf spannende und erfahrungsorientierte Art, wie Sie die Erfolgsprinzipien der Luftfahrt in Ihrem beruflichen Alltag nutzen können.

Authors and Affiliations

  • Fakultät für Wirtschaftspsychologie, Hochschule für angewandtes Management, Ismaning, Germany

    Stephanie Rascher

About the author

Stephanie Rascher ist Professorin für Wirtschaftspsychologie an der Hochschule für angewandtes Management in Ismaning und Gastdozentin der TU München. Außerdem leitet sie das Institut für Human Factors und begleitet als systemischer Coach, Beraterin und Moderatorin seit vielen Jahren Organisationen in Veränderungsprozessen.

Bibliographic Information

  • Book Title: Just Culture in Organisationen

  • Book Subtitle: Wie Piloten eine konstruktive Fehler- und Vertrauenskultur schaffen

  • Authors: Stephanie Rascher

  • Series Title: essentials

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-25851-1

  • Publisher: Springer Wiesbaden

  • eBook Packages: Psychology (German Language)

  • Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019

  • Softcover ISBN: 978-3-658-25850-4Published: 15 April 2019

  • eBook ISBN: 978-3-658-25851-1Published: 05 April 2019

  • Series ISSN: 2197-6708

  • Series E-ISSN: 2197-6716

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: VIII, 57

  • Number of Illustrations: 2 b/w illustrations, 6 illustrations in colour

  • Topics: Industrial and Organizational Psychology, Consulting, Supervision and Coaching, Economic Psychology

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