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Dialogmarketing Perspektiven 2018/2019

Tagungsband 13. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing

  • Book
  • © 2019

Overview

Editors:
  1. Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.

    1. Frankfurt am Main, Germany

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  • Aktuelle Fachbeiträge und Forschungsprojekte zu Themen des Dialogmarketings
  • Umfassendes Themenspektrum
  • Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis

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Table of contents (11 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-X
    Download chapter PDF

  2. Dialog Excellence: Erfolgswirkungen und -determinanten des Dialogmarketing

    • Andreas Mann
    Pages 1-29

  3. Künstliche Intelligenz und potenzielle Anwendungsfelder im Marketing

    • Alexander Richter, Tamara Gačić, Bernhard Kölmel, Lukas Waidelich
    Pages 31-52

  4. Algorithmic Marketing

    • Peter Gentsch
    Pages 53-65

  5. Connected Cars als Instrument des Customer Relationship Managements

    • Heinrich Holland
    Pages 67-92

  6. Digital scheitern

    • Udo Kords
    Pages 93-108

  7. Social Media – Grundlegende Aspekte zum Begriff und zum systematischen Management

    • Alexander Decker
    Pages 109-150

  8. Fake News und Social Bots – die neuen geheimen Verführer

    • Marion Preuß, Silvia Boßow-Thies, Michael H. Ceyp, Marco Zimmer
    Pages 151-164

  9. Zur zielgrößenabhängigen Bestimmung der (Erfolgs-) Faktoren im Targeting

    • Benedikt Lindenbeck
    Pages 165-189

  10. Der ROPO-Effekt im Hinblick auf Produkte der Unterhaltungselektronik in Österreich

    • Johanna Erd
    Pages 191-221

  11. Determinanten und Wirkungen der wahrgenommenen Aufdringlichkeit von E-Newslettern bei Konsumenten

    • Andreas Mann, Andrea Barkhof
    Pages 223-242

  12. Mega-Trend Individualisierung: Personalisierte Produkte und Dienstleistungen am Beispiel der Verpackungsbranche

    • Bernhard Kölmel, Thomas Pfefferle, Rebecca Bulander
    Pages 243-260

  13. Back Matter

    Pages 261-264
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Keywords

About this book

Der diesjährige Sammelband präsentiert aktuelle Fachbeiträge und Forschungsergebnisse des 13. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongress für Dialogmarketing, den der DDV im September 2018 an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg veranstaltete. Das Anliegen der Tagung ist es, Wissenschaftler und Praktiker in den Dialog miteinander zu bringen und die unterschiedlichen Disziplinen miteinander zu vernetzen. 


Reviews

“... Im vorliegenden Band lesen sich die Kapitel in globo sehr angenehm und flüssig. Eine konsequente Gliederung und einheitliche Gestaltung machen sie zudem sehr übersichtlich - die Lesenden können entlang ihrer Interessen gut und schnell navigieren. Die meisten AutorInnen setzen ausserdem auf tabellarische oder grafische Darstellungen, um ihre Inhalte zusammenzufassen oder zu verdeutlichen. ...” (VM - Fachzeitschrift für Verbandsmanagement und Nonprofit-Management, Jg. 46, Heft 1, 2020)

“... Insgesamt gibt das Buch trotz eines mäßigen Zusammenhangs der einzelnen Beiträge und mit zum Teil exzellenter wie andererseits auch begrenzter Flughöhe einen sehr guten Einblick in den gegenwärtigen Stand der Empirischen Forschung sowie zu den einzelnen Themenfelder in der Disziplin des Dialogmarketings.” (Prof. Dr. H. Dieter Dahlhoff, in: Transfer, Heft 3, 2019) 


Editors and Affiliations

  • Frankfurt am Main, Germany

    Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.

About the editor

Der DDV ist die kommunikative Schnittstelle zwischen Wirtschaft, Politik, Wissenschaft und Verbrauchern und vertritt die Interessen von Dienstleistern und werbungtreibenden Unternehmen der gesamten Dialogmarketingbranche. 

Bibliographic Information

  • Book Title: Dialogmarketing Perspektiven 2018/2019

  • Book Subtitle: Tagungsband 13. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing

  • Editors: Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-25583-1

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019

  • Softcover ISBN: 978-3-658-25582-4Published: 06 March 2019

  • eBook ISBN: 978-3-658-25583-1Published: 18 February 2019

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: X, 264

  • Number of Illustrations: 1 b/w illustrations

  • Topics: Marketing, Sales/Distribution, Innovation/Technology Management

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