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Zukunft der Marktforschung

Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data

Editors: Keller, Bernhard, Klein, Hans-Werner, Tuschl, Stefan (Hrsg.)

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  • Wegweiser für Marktforscher, Mitarbeiter in Marketing und Vertrieb, Personalentwicklung und die akademische Lehre
  • Zeigt Möglichkeiten im Spannungsfeld zwischen Datenschutz und Potenzialen aktiver Marktbearbeitung auf
  • Mit Beispielen aus Immobilienwirtschaft und Finanzindustrie
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  • ISBN 978-3-658-25449-0
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  • Due: August 15, 2019
  • ISBN 978-3-658-25448-3
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About this book

Dieses Buch gibt einen Ausblick auf die Zukunft der Marktforschung.

Welche Rolle wird die Marktforschung künftig für Unternehmen spielen? Muss die Marktforschungsbranche ihren Stellenwert zwischen Big Data, Social Media, kurzlebigen Data-Hypes und realem Geschäft immer wieder neu definieren? Sind „Data-Experten“ die Marktforscher der Zukunft? Wie wird „klassische Marktforschung“ in zehn Jahren aussehen? 

Renommierte Experten geben in diesem Buch Antworten auf diese und viele weitere Fragen zur Marktforschung. Sie zeigen, was die Branche künftig beachten muss, um weiterhin erfolgreich zu sein: von der Nachwuchsausbildung über die Entwicklung neuer Forschungsverfahren und -instrumente bis hin zu der Nutzung von hoch dynamischen Forschungsfeldern. Ein praxisorientierter, fundierter und unverzichtbarer Wegweiser für

  • Marktforscher
  • Lehrende
  • Studierende
  • Marketingspezialisten
  • Führungskräfte
  • Vertriebler
  • CRM-Anwender
  • Datenschutzverantwortliche

Die zweite Auflage dieses Werks wurde grundlegend überarbeitet und aktualisiert. Sie berücksichtigt jüngste Entwicklungen, Marktübersichten und Branchenerfahrungen der letzten Jahre.

Die Inhalte im Überblick

Die Autoren behandeln in ihrem Buch folgende drei Themenschwerpunkte, um Ihnen einen Einblick in die Marktforschung der Zukunft zu vermitteln:

  • Marktforscher und ihre Profession: Ausbildung, Intelligence Professionals, Strategisches Human Ressource Management
  • Forschungsmethoden und Forschungsobjekte: Kundenzufriedenheitsforschung, qualitative Marktforschung, GPS-Einsatz, Linguistisches Text Mining, Gamification
  • Forschungsfelder im Wandel: Wohnimmobilien, Finanzindustrie, Shopper-Marktforschung, strategische Optionen durch Google, Facebook & Co.


About the authors

Bernhard Keller arbeitet als enthusiastischer Markt- und Vertriebsforscher mit Fokus auf den Kundeninteressen für Unternehmen und Organisationen.Hans-Werner Klein ist Experte für datenbasierte Entscheidungen, Autor und Dozent.Prof. Dr. Stefan Tuschl ist Professor für Quantitative Methoden an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften (HAW) Hamburg.

Table of contents (17 chapters)

Table of contents (17 chapters)
  • Bitte forschen Sie weiter! – Ein Rück-, Ein- und Ausblick auf die Marktforschung

    Pages 1-13

    Müller-Peters, Horst (et al.)

  • Ethik in der Marktforschung

    Pages 15-30

    Scheffler, Hartmut

  • Strategisches Human Resource Management in der Marktforschung von heute für morgen

    Pages 31-55

    Eidems, Judith (et al.)

  • Vom Daten-Knecht zum Daten-Hecht – Eine Reflektion zu Anforderungen an die Statistik-Ausbildung für den zukünftigen Marktforscher

    Pages 57-70

    Tuschl, Stefan

  • Intelligence Professionals weisen den Weg in die Zukunft

    Pages 71-83

    Wiedeking, Silja Maria

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Bibliographic Information

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Book Title
Zukunft der Marktforschung
Book Subtitle
Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data
Editors
  • Bernhard Keller
  • Hans-Werner Klein
  • Stefan Tuschl
Copyright
2019
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-25449-0
DOI
10.1007/978-3-658-25449-0
Hardcover ISBN
978-3-658-25448-3
Edition Number
2
Number of Pages
XVIII, 322
Number of Illustrations
44 b/w illustrations
Topics

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