Onboarding-Prozesse im Einzelhandel
Effektive Einarbeitung und Warenkunde
Authors: Krings, Thorsten, Nieland, Frederik
Free Preview- Alles Wichtige zur Einarbeitung im Einzelhandel auf einen Blick
- Kompakte Darstellung mit Praxisbeispielen
- Verknüpfung von strategischen Marketingprozessen mit Prozessen der Einarbeitung
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Dieses essential erläutert die Bedeutung effektiver Einarbeitungsprozesse für Engagement und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter und zeigt wie Einarbeitungsprozesse idealtypisch gestaltet werden. Es wird beschrieben, wie Lernziele aus Unternehmens-, Mitarbeiter- und Kundensicht definiert werden. Hierbei wird besonders auf Warenkundeschulungen und deren Bedeutung für die Vermeidung von Abschriften eingegangen. Strukturierte Einarbeitung wird als Motivationsinstrument und Erfolgsfaktor für das Unternehmen vorgestellt.
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Thorsten Krings ist Hochschulprofessor für Personal und Führung. Seine Forschungs- und Veröffentlichungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Personalauswahl und strategisches Personalmanagement. Er ist als Trainer und Berater tätig.
Frederik Nieland studierte BWL – Handel an der DHBW Heilbronn und verfasste seine Bachelorarbeit zum Thema Einarbeitungsprogramme im Einzelhandel. Er ist heute als Führungskraft in einem Einzelhandelsunternehmen tätig.
- Table of contents (5 chapters)
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Einarbeitungsprozesse im Einzelhandel
Pages 1-3
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Abgleich Soll/Ist
Pages 5-19
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Programmgestaltung
Pages 21-28
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Lernzielkontrolle
Pages 29-35
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Unterstützende Prozesse
Pages 37-39
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Table of contents (5 chapters)
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Bibliographic Information
- Bibliographic Information
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- Book Title
- Onboarding-Prozesse im Einzelhandel
- Book Subtitle
- Effektive Einarbeitung und Warenkunde
- Authors
-
- Thorsten Krings
- Frederik Nieland
- Series Title
- essentials
- Copyright
- 2019
- Publisher
- Gabler Verlag
- Copyright Holder
- Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
- eBook ISBN
- 978-3-658-24921-2
- DOI
- 10.1007/978-3-658-24921-2
- Softcover ISBN
- 978-3-658-24920-5
- Series ISSN
- 2197-6708
- Edition Number
- 1
- Number of Pages
- VIII, 45
- Number of Illustrations
- 8 b/w illustrations
- Topics
