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Ganzheitliche Digitalisierung von Prozessen

Perspektivenwechsel – Design Thinking – Wertegeleitete Interaktion

Authors: Fleischmann, A., Oppl, S., Schmidt, W., Stary, C.

  • Open-Access-Buch zur Digitalisierung von Prozessen
  • Verknüpft Handlungsanleitungen mit Konzepten wie Design Thinking
  • Ganzheitliche Betrachtung mit besonderem Schwerpunkt: Erhebung und Einbettung von Wissen im Organisationskontext
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  • ISBN 978-3-658-22648-0
  • This book is an open access book, you can download it for free on link.springer.com
Hardcover $59.99
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  • ISBN 978-3-658-22647-3
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About this book

In diesem Open-Access-Buch wird das Geschäftsprozessmanagement als ein ganzheitlicher Prozess begriffen, der der Mitwirkung aller Stakeholder bedarf. Denn das traditionelle Business Process Engineering stößt heute angesichts der Digitalisierung und der dynamischen Entwicklung von Organisationen immer mehr an seine Grenzen, beispielsweise bezüglich Agilität. Um nun das Wesen von Aufgaben und Abläufen in Organisationen zu erfassen, schlagen die Autoren einen Perspektivwechsel vor: das Denken in Kommunikationsprozessen. Dieses Konzept lässt sich wirtschaftlich, organisatorisch und technisch ohne einschlägige Vorkenntnisse umsetzen. Leserinnen und Leser finden in dem Buch konkrete Handlungsanleitungen für die Digitalisierung von organisationsrelevanten Abläufen. Daneben liefern die Autoren Einblicke in die Systemtheorie und in das Design Thinking. Ihr Ziel ist, Konzepte einfach und verständlich zu erläutern, ohne dabei komplexe Zusammenhänge zu vernachlässigen. 
Dank ausführlicher Konzeptdarstellung und Ausflüge in die Theorie mit Beispielen aus der Praxis, eignet es sich für Studierende und für Wissenschaftler genauso wie für Praktiker. Entwickler und andere Fachkräfte aus den Bereichen Operatives Management, Geschäftsprozessmanagement, Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement, Wissensmanagement werden sich von der Übersichtlichkeit und dem Nutzwert angesprochen fühlen.

About the authors

Albert Fleischmann, ein über Jahrzehnte aktiver Projektmanager, akademischer Lehrer und Berater, der grundlegende Informatik-Konzepte für den effektiven unternehmerischen Einsatz querdenkt.Stefan Oppl, Forscher und Empiriker mit integrativem Methodenwissen aus Wissens- und Prozessmanagement sowie verteilter Systementwicklung, dessen Ausgangspunkt immer die mentalen Modelle der beteiligten Stakeholder darstellt.Werner Schmidt, anwendungsorientierter Wirtschaftsinformatiker mit ausgeprägtem Methodenwissen in den Bereichen Geschäftsprozessmanagement, IT-Management und wirtschaftlich orientierter Unternehmensentwicklung.Christian Stary, Forscher im Bereich Lernunterstützung zur Reflexion und Gestaltung komplexer Prozesse, die sich durch kognitive, soziale und technische Merkmale begründen.

Table of contents (7 chapters)

Table of contents (7 chapters)
  • Motivation

    Pages 1-18

    Fleischmann, Albert (et al.)

  • Modelle

    Pages 19-69

    Fleischmann, Albert (et al.)

  • Modellierungssprachen

    Pages 71-128

    Fleischmann, Albert (et al.)

  • Vorgehensweise von der Modellbildung zur Digitalisierung

    Pages 129-156

    Fleischmann, Albert (et al.)

  • Vorbereitung der Prozessimplementierung

    Pages 157-198

    Fleischmann, Albert (et al.)

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Bibliographic Information

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Book Title
Ganzheitliche Digitalisierung von Prozessen
Book Subtitle
Perspektivenwechsel – Design Thinking – Wertegeleitete Interaktion
Authors
Copyright
2018
Publisher
Springer Vieweg
Copyright Holder
Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en)
eBook ISBN
978-3-658-22648-0
DOI
10.1007/978-3-658-22648-0
Hardcover ISBN
978-3-658-22647-3
Edition Number
1
Number of Pages
X, 254
Number of Illustrations
74 b/w illustrations, 69 illustrations in colour
Topics

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