Overview
- Das Wichtigste zum Thema auf einen Blick
- Von einem erfahrenen Branchenexperten geschrieben
- Mit vielen direkt umsetzbaren Praxisbeispielen
Part of the book series: essentials (ESSENT)
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About this book
Dieses essential zeigt, wie der Vertriebsprozess bei Digitalisierungsprojekten im Bereich von Software-Präsentationen und Workshops effizienter gestaltet werden kann. In Software-Präsentationen oder Workshops liegen die Vorstellungen von Kunden und Wirklichkeit, die durch Softwareanbieter geliefert werden, oft weit auseinander. Schlechte Vorbereitung, fehlende Daten und das zu geringe Eingehen auf die Kundenanforderungen führt besonders in Hochkonjunkturzeiten der IT-Branche zu negativen Kundenerfahrungen. Softwareanbieter, die bereit sind, die Prozesse in diesem Bereich zu optimieren, können deren Erfolgsquote in Bezug auf gewonnene Aufträge und durchgeführte Präsentationen drastisch erhöhen.
Authors and Affiliations
About the author
Christoph Groß ist Inhaber des Supply Chain Competence Center Groß und Partner. Er berät seit 2005 Kunden in Industrie, Handel, Logistik und Dienstleistung bei der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Schwerpunkt seiner Tätigkeit ist die Optimierung von Geschäftsprozessen durch die Auswahl und den Einsatz neuester IT-Lösungen. Über 33 Jahre IT-Erfahrung und mehr als 60 Kundenprojekte mit der Teilnahme an 120+ Workshops seit 2005 sind die Basis für das in diesem Buch komprimierte Wissen.
Bibliographic Information
Book Title: Software in Workshops perfekt präsentieren
Book Subtitle: So begeistern und gewinnen Sie Kunden für sich
Authors: Christoph Groß
Series Title: essentials
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-22079-2
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018
Softcover ISBN: 978-3-658-22078-5Published: 05 June 2018
eBook ISBN: 978-3-658-22079-2Published: 31 May 2018
Series ISSN: 2197-6708
Series E-ISSN: 2197-6716
Edition Number: 1
Number of Pages: XII, 69
Number of Illustrations: 11 b/w illustrations
Topics: Customer Relationship Management, Procurement, Business Process Management