Digitalisierung in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen
Konzepte - Lösungen - Beispiele
Editors: Fend, Lars, Hofmann, Jürgen (Hrsg.)
Free Preview- Theoretisch fundiert und praxisnahe Darstellung der Digitalisierung Klärt wesentliche Begrifflichkeiten, technologische Grundlagen und enthält viele Praxisbeispiele Fördert ein branchenübergreifendes Verständnis
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- About this book
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Dieses Herausgeberwerk vermittelt einen praxisnahen und fundierten Überblick über die Digitalisierung in verschiedenen Branchen sowie von zentralen Unternehmensfunktionen und -prozessen. Dabei wird das Themenfeld der Digitalisierung systematisch anhand von vier Perspektiven betrachtet und es wird erläutert, wie Digitalisierung erfolgreich gestaltet werden kann.
Nach einer Einführung in die Grundlagen werden neben den prozess- und funktionsbezogenen Themenfeldern auch die Aufgaben für Führungskräfte sowie rechtliche und sicherheitsrelevante Aspekte verdeutlicht. Praxisbeispiele aus verschiedenen Branchen zeigen, wie Unternehmen die digitale Transformation bereits meistern und sich für kommende Herausforderungen rüsten. - About the authors
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Prof. Dr. Lars Fend ist Professor für Internationales Handelsmanagement, Marketing und Quantitative Methoden an der Business School der Technischen Hochschule Ingolstadt. Er unterstützt zudem internationale Unternehmen zu den Themen digitales Marketing und digitale Innovation sowie Führung und Management in der digitalen Ökonomie.
Prof. Dr. Jürgen Hofmann ist Professor für Wirtschaftsinformatik, Digital Business, IT- und Prozessmanagement an der Business School der Technischen Hochschule Ingolstadt. Er berät freiberuflich Unternehmen bei Digitalisierungs-, IT-Strategie-, IT-Management- und IT-Personalthemen.
- Table of contents (22 chapters)
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Ausgewählte technologische Grundlagen
Pages 3-28
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Kundenzentrierte digitale Geschäftsmodelle
Pages 29-51
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Ausgewählte Aspekte bei der Gestaltung von Digital Services
Pages 53-65
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Product Lifecycle Management (PLM) im Kontext von Industrie 4.0
Pages 69-89
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Customer Relationship Management
Pages 91-110
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Table of contents (22 chapters)
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Bibliographic Information
- Bibliographic Information
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- Book Title
- Digitalisierung in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen
- Book Subtitle
- Konzepte - Lösungen - Beispiele
- Editors
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- Lars Fend
- Jürgen Hofmann
- Copyright
- 2018
- Publisher
- Gabler Verlag
- Copyright Holder
- Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
- eBook ISBN
- 978-3-658-21905-5
- DOI
- 10.1007/978-3-658-21905-5
- Edition Number
- 1
- Number of Pages
- XXIII, 400
- Number of Illustrations
- 84 b/w illustrations
- Topics
