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Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen

Hintergründe, Leitfäden, Lösungsvorschläge

Authors: Laufer, Hartmut

  • - Thematisiert besonders schwierige und häufige Führungsprobleme
    - Bietet allgemeinverständliche und praxisnahe Hilfen für alle Arten von Mitarbeitergesprächen
    - Leitfäden und Checklisten unterstützen die Anwendung

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  • ISBN 978-3-658-20358-0
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About this book

Das Buch befasst sich mit besonderen Problemen bei der Mitarbeiterführung und zeigt, auf welchen Wegen ein partnerschaftlicher Umgang zwischen Führungskräften und Mitarbeitern gefunden werden kann.
Auf der Basis aktueller psychologischer Erkenntnisse und seiner langjährigen Erfahrung als Führungskraft beleuchtet der Autor die Hintergründe problematischer Verhaltensweisen von Mitarbeitern und stellt praxiserprobte Führungstechniken und Kommunikationsinstrumente zur Bewältigung der damit einhergehenden Konflikte vor. Der Autor zeigt auf, wie Führungskräften in Mitarbeitergesprächen der schwierige Balanceakt zwischen der Wahrung der Unternehmensinteressen einerseits und der Fürsorgepflicht gegenüber Mitarbeitern andererseits gelingen kann. Daher widmet sich das abschließende Kapitel den besonderen Anforderungen, Risiken und Regeln, die bei problemspezifischen Mitarbeitergesprächen zu bedenken sind – unter anderem beim Kritikgespräch, Schlichtungsgespräch oder Trennungsgespräch. Für jede Art von Mitarbeitergespräch bietet der Band Checklisten und Leitfäden zur Anwendung im Führungsalltag.

About the authors

Hartmut Laufer ist Diplom-Ingenieur mit langjähriger Führungserfahrung in Industrie und Verwaltung. Sein Engagement im Bildungssektor als Lehrbeauftragter an verschiedenen Hochschulen, Managementtrainer und -berater sowie als Bestsellerautor von Fachinformation in Digital und Print verbindet er bereits seit Jahren erfolgreich mit seiner Praxiserfahrung.

Table of contents (9 chapters)

  • Problembewältigung als Führungsaufgabe

    Laufer, Hartmut

    Pages 1-20

  • Umgang mit „schwierigen“ Mitarbeitern

    Laufer, Hartmut

    Pages 21-31

  • Problematisches Leistungsverhalten

    Laufer, Hartmut

    Pages 33-57

  • Spezielle Problemfälle

    Laufer, Hartmut

    Pages 59-77

  • Konflikte und Konfliktmanagement

    Laufer, Hartmut

    Pages 79-91

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Bibliographic Information

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Book Title
Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen
Book Subtitle
Hintergründe, Leitfäden, Lösungsvorschläge
Authors
Copyright
2018
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
eBook ISBN
978-3-658-20358-0
DOI
10.1007/978-3-658-20358-0
Softcover ISBN
978-3-658-20357-3
Edition Number
1
Number of Pages
XI, 159
Number of Illustrations
33 b/w illustrations
Topics