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Allmächtige PR, ohnmächtige PR

Die doppelte Vertrauenskrise der PR

  • Book
  • © 2018

Overview

Editors:
  1. Olaf Hoffjann

    1. Ostfalia Hochschule, Salzgitter, Germany

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  2. René Seidenglanz

    1. Quadriga Hochschule Berlin, Berlin, Germany

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  • Breiter Überblick über ein zentrales Thema der PR
  • Wissenschaftlich fundierte Analysen
  • Für interessierte und reflektierte Praktiker aufbereitet
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (16 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-VII
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  2. Allmächtige PR, ohnmächtige PR

    • Olaf Hoffjann, René Seidenglanz
    Pages 1-14

  3. Grundlagen: Vertrauen und PR

    1. Front Matter

      Pages 15-15
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    2. (Un)mögliches Vertrauen in PR

      • René Seidenglanz, Olaf Hoffjann
      Pages 17-37

    3. Das „Vertrauen“ der Public Relations

      • Peter Szyszka
      Pages 39-66

  4. Vertrauen in PR, Image der PR: Der Blick potenzieller Vertrauensgeber

    1. Front Matter

      Pages 67-67
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    2. Image von PR: Diagnose eines Missverständnisses

      • René Seidenglanz
      Pages 69-105

    3. Die andere Seite: Das Misstrauen des Journalismus

      • Armin Scholl
      Pages 107-133

    4. Vertrauensdefizite wegen schlechter Presse?

      • Romy Fröhlich
      Pages 135-155

    5. PR und Populärkultur

      • Alexander Gutzmer
      Pages 157-173

    6. Das Vertrauensdilemma im Verhältnis zwischen Medien-PR und Medienjournalismus

      • Dirk Arnold
      Pages 175-196

    7. Unternehmenskommunikation aus der Perspektive von Top-Managern und Kommunikatoren

      • Ansgar Zerfaß, Günter Bentele, Joachim Schwalbach, Muschda Sherzada-Rohs
      Pages 197-221

  5. Gute PR?! Wie PR Vertrauenswürdigkeit zu sichern versucht

    1. Front Matter

      Pages 223-223
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    2. Gute PR! Oder doch böse PR?

      • Olaf Hoffjann
      Pages 225-246

    3. Ethik der Public Relations: Eine Voraussetzung für Vertrauen in PR

      • Günter Bentele, René Seidenglanz
      Pages 247-266

    4. Ethik-Bemühungen und Verantwortung von PR in einzelnen Organisationen

      • Stefan Jarolimek
      Pages 267-286

    5. Vertrauen in PR durch Transparenz von PR?

      • René Seidenglanz, Volker Klenk
      Pages 287-302

    6. Zum Zusammenhang von Professionalisierungsbestrebungen des PR-Berufsfeldes und seiner Vertrauenswürdigkeit

      • Julia Niebergall, Ulrike Röttger
      Pages 303-326

  6. Schlechte PR?! Wie PR Vertrauen gefährdet

    1. Front Matter

      Pages 327-327
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    2. Vertrauensbruch durch Täuschung

      • Kerstin Thummes
      Pages 329-352
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Keywords

About this book

Thema des Bandes ist die doppelte Vertrauenskrise der PR: Wer vertraut PR-Praktikern überhaupt? Journalisten und kritische Öffentlichkeit stehen dem Berufsfeld zunehmend skeptisch gegenüber. Greenwashing, Spin-Doctoring, heimlicher Verführer sind nur einige Schlagwörter, hinter denen die Unterstellung steht, dass PR (zu) oft erfolgreich manipuliere. Man misstraut der PR, weil man sie für mächtig hält, aber gleichermaßen auch, weil man sie als wirk- und machtlos empfindet. Hier setzt dieser Band an. Die Beiträge analysieren, worin Vertrauen in PR besteht und wie es sich theoretisch fassen lässt. Sie beschreiben, wie vertrauenswürdig Journalisten, Öffentlichkeit oder Top-Management die PR tatsächlich einschätzen. Der Band geht auf Strategien ein, mit denen PR sich als vertrauenswürdig zu inszenieren sucht und klärt, wie sie wirklich vertrauenswürdiger werden kann. Es wird aber auch aufgezeigt, wie PR ihrer eigenen Vertrauenswürdigkeit schadet.

Editors and Affiliations

  • Ostfalia Hochschule, Salzgitter, Germany

    Olaf Hoffjann

  • Quadriga Hochschule Berlin, Berlin, Germany

    René Seidenglanz

About the editors

Dr. Olaf Hoffjann ist Professor am Institut für öffentliche Kommunikation an der Ostfalia Hochschule Salzgitter.
Dr. René Seidenglanz ist Professor für Kommunikationswissenschaft, Vizepräsident der Quadriga Hochschule Berlin und forscht zu vielfältigen Themen im Bereich Kommunikationsmanagement.

Bibliographic Information

  • Book Title: Allmächtige PR, ohnmächtige PR

  • Book Subtitle: Die doppelte Vertrauenskrise der PR

  • Editors: Olaf Hoffjann, René Seidenglanz

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-18455-1

  • Publisher: Springer VS Wiesbaden

  • eBook Packages: Social Science and Law (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2018

  • Softcover ISBN: 978-3-658-18454-4Published: 20 July 2017

  • eBook ISBN: 978-3-658-18455-1Published: 11 July 2017

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: VII, 379

  • Number of Illustrations: 15 b/w illustrations

  • Topics: Communication Studies, Corporate Communication/Public Relations, Political Communication

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