Editors:
- Informiert umfassend über neue Erkenntnisse
- Gibt einen Einblick in die aktuelle wissenschaftliche Diskussion
- Mit Praxisbeispielen, in denen Dienstleistungsunternehmen ihre praktischen Erfahrungen vorstellen
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
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Part of the book series: Forum Dienstleistungsmanagement (FD)
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Table of contents (22 chapters)
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Front Matter
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Dienstleistungsbasierte Geschäftsmodelle 4.0
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Front Matter
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Wertschöpfung durch Dienstleistungen 4.0
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Front Matter
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Transformation zum Dienstleister 4.0
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Front Matter
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Branchenspezifische Perspektiven von Dienstleistungen 4.0
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Front Matter
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About this book
Der Inhalt
● Dienstleistungsbasierte Geschäftsmodelle 4.0
● Wertschöpfung durch Dienstleistungen 4.0
● Transformation zum Dienstleister 4.0
● Branchenspezifische Perspektiven von Dienstleistungen 4.0
Keywords
Reviews
Editors and Affiliations
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Universität Basel, Basel, Switzerland
Manfred Bruhn
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Universität Hohenheim , Stuttgart, Germany
Karsten Hadwich
About the editors
Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Inhaber des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement am Institut für Betriebswirtschaftslehre der Universität Hohenheim.
Bibliographic Information
Book Title: Dienstleistungen 4.0
Book Subtitle: Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement
Editors: Manfred Bruhn, Karsten Hadwich
Series Title: Forum Dienstleistungsmanagement
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-17552-8
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2017
Hardcover ISBN: 978-3-658-17551-1Published: 20 July 2017
eBook ISBN: 978-3-658-17552-8Published: 11 July 2017
Series ISSN: 2662-3382
Series E-ISSN: 2662-3390
Edition Number: 1
Number of Pages: IX, 563
Number of Illustrations: 106 b/w illustrations
Topics: Services, Marketing, Management