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essentials Sozialwissenschaften

Erfolgreich mit Spenderinnen und Spendern korrespondieren

Mit gelungenen Texten gewinnen und binden

Authors: Franck, Norbert

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  • Korrespondenz ist Kommunikation
  • Für Lehrende und Studierende in Marketing-Studiengängen sehr geeignetSo gelingen Briefe und E-Mails, die Sympathie weckenLebendige Formulierungen ohne verstaubte Floskeln
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  • ISBN 978-3-658-16660-1
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About this book

Dieses essential vermittelt das Know-how für ein erfolgreiches Follow-up von Spenden-Werbung: Gezeigt wird, wie Briefe und Mails von Spendern professionell beantwortet und gewinnende Antworten formuliert werden. Anhand vieler Beispiele wird erläutert, wie eine Non-Profit-Organisation zum Ausdruck bringt, dass sie dynamisch und zupackend und eine Spende bei ihr gut aufgehoben ist. Korrespondenz ist erfolgreich, wenn die Schreibperspektive stimmt, der Spender-Sprachstil getroffen und verständlich und anschaulich formuliert wird. Wie das gelingt, steht im Mittelpunkt dieses essentials.

About the authors

Dr. Norbert Franck war knapp drei Jahrzehnte Kommunikationsverantwortlicher in NPOs. Seit vielen Jahren leitet er Workshops für NPOs, zudem lehrt er an Hochschulen in Deutschland und Österreich. Er ist Autor zahlreicher Bücher über erfolgreiches Schreiben und Reden sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.

Table of contents (7 chapters)

Table of contents (7 chapters)
  • Einleitung

    Pages 1-2

    Franck, Norbert

  • Voraussetzung erfolgreicher Korrespondenz: Kommunikation statt Sachbearbeitung

    Pages 3-6

    Franck, Norbert

  • Selbstauskunft 1: Wir sind dynamisch. Das passende Wort

    Pages 7-15

    Franck, Norbert

  • Selbstauskunft 2: Wir sind aus dem 21. Jahrhundert. Lebendige Sprache

    Pages 17-21

    Franck, Norbert

  • Beziehungsbotschaft: Sie sind uns wichtig. Individuelle Ansprache

    Pages 23-30

    Franck, Norbert

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Bibliographic Information

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Book Title
Erfolgreich mit Spenderinnen und Spendern korrespondieren
Book Subtitle
Mit gelungenen Texten gewinnen und binden
Authors
Series Title
essentials
Copyright
2017
Publisher
VS Verlag für Sozialwissenschaften
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-16660-1
DOI
10.1007/978-3-658-16660-1
Softcover ISBN
978-3-658-16659-5
Series ISSN
2197-6708
Edition Number
1
Number of Pages
VII, 45
Number of Illustrations
4 b/w illustrations
Topics

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