Erfolgreich mit Spenderinnen und Spendern korrespondieren
Mit gelungenen Texten gewinnen und binden
Authors: Franck, Norbert
Free Preview- Korrespondenz ist Kommunikation
- Für Lehrende und Studierende in Marketing-Studiengängen sehr geeignetSo gelingen Briefe und E-Mails, die Sympathie weckenLebendige Formulierungen ohne verstaubte Floskeln
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Dieses essential vermittelt das Know-how für ein erfolgreiches Follow-up von Spenden-Werbung: Gezeigt wird, wie Briefe und Mails von Spendern professionell beantwortet und gewinnende Antworten formuliert werden. Anhand vieler Beispiele wird erläutert, wie eine Non-Profit-Organisation zum Ausdruck bringt, dass sie dynamisch und zupackend und eine Spende bei ihr gut aufgehoben ist. Korrespondenz ist erfolgreich, wenn die Schreibperspektive stimmt, der Spender-Sprachstil getroffen und verständlich und anschaulich formuliert wird. Wie das gelingt, steht im Mittelpunkt dieses essentials.
- About the authors
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Dr. Norbert Franck war knapp drei Jahrzehnte Kommunikationsverantwortlicher in NPOs. Seit vielen Jahren leitet er Workshops für NPOs, zudem lehrt er an Hochschulen in Deutschland und Österreich. Er ist Autor zahlreicher Bücher über erfolgreiches Schreiben und Reden sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.
- Table of contents (7 chapters)
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Einleitung
Pages 1-2
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Voraussetzung erfolgreicher Korrespondenz: Kommunikation statt Sachbearbeitung
Pages 3-6
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Selbstauskunft 1: Wir sind dynamisch. Das passende Wort
Pages 7-15
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Selbstauskunft 2: Wir sind aus dem 21. Jahrhundert. Lebendige Sprache
Pages 17-21
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Beziehungsbotschaft: Sie sind uns wichtig. Individuelle Ansprache
Pages 23-30
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Table of contents (7 chapters)
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Bibliographic Information
- Bibliographic Information
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- Book Title
- Erfolgreich mit Spenderinnen und Spendern korrespondieren
- Book Subtitle
- Mit gelungenen Texten gewinnen und binden
- Authors
-
- Norbert Franck
- Series Title
- essentials
- Copyright
- 2017
- Publisher
- VS Verlag für Sozialwissenschaften
- Copyright Holder
- Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
- eBook ISBN
- 978-3-658-16660-1
- DOI
- 10.1007/978-3-658-16660-1
- Softcover ISBN
- 978-3-658-16659-5
- Series ISSN
- 2197-6708
- Edition Number
- 1
- Number of Pages
- VII, 45
- Number of Illustrations
- 4 b/w illustrations
- Topics
