essentials Management & HR

Schlüsselfaktoren im E-Commerce

Innovationen, Skaleneffekte, Daten und Kundenzentrierung

Authors: Große Holtforth, Dominik

  • Übersicht über die wichtigsten strategischen Erfolgsfaktoren in der Digitalisierung und ihre Anwendung auf Geschäftsmodelle im E-Commerce 
  • Grundlegende Impulse für die Neuausrichtung von Geschäftsmodellen 
  • Enthält einen Workflow und eine Agenda zur Umsetzung der zentralen Erfolgsfaktoren im E-Commerce 
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About this book

Das essential zeigt, wie digitale Innovationen, Customer Centricity, Skaleneffekte und Data Driven Marketing zu nachhaltigen Kundenbeziehungen und Wettbewerbsvorteilen im E-Commerce führen. Dazu werden die vier Schlüsselfaktoren im E-Commerce umfassend dargestellt. Leser und Leserinnen erhalten grundlegende Impulse für die Neuausrichtung von Geschäftsmodellen, zur Gestaltung von Wachstumsprozessen und zur Erzielung nachhaltiger Erträge. Das essential geht dabei über die übliche Auflistung von operativen To-dos hinaus und zeigt Faktoren auf, die digitalen Technologien und E-Commerce zu disruptiver Wirkung verhelfen.

About the authors

Prof. Dr. Dominik Große Holtforth ist Professor für Betriebswirtschaftslehre und Medienwirtschaft an der Hochschule Fresenius in Köln. Dort leitet er das E-commerce Institut, das sich insbesondere mit Strategien und Fragen der quantitativen Steuerung im E-Commerce beschäftigt.

Table of contents (7 chapters)

  • Einleitung

    Große Holtforth, Dominik

    Pages 1-2

  • Die Erfolgsfaktoren der Digitalisierung im Überblick

    Große Holtforth, Dominik

    Pages 3-12

  • Digitale Innovationen im E-Commerce

    Große Holtforth, Dominik

    Pages 13-20

  • Plattformwachstum durch Skaleneffekte

    Große Holtforth, Dominik

    Pages 21-27

  • Data Driven Marketing

    Große Holtforth, Dominik

    Pages 29-35

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Bibliographic Information

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Book Title
Schlüsselfaktoren im E-Commerce
Book Subtitle
Innovationen, Skaleneffekte, Daten und Kundenzentrierung
Authors
Series Title
essentials
Copyright
2017
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-16434-8
DOI
10.1007/978-3-658-16434-8
Softcover ISBN
978-3-658-16433-1
Series ISSN
2197-6708
Edition Number
1
Number of Pages
X, 50
Number of Illustrations and Tables
6 b/w illustrations
Topics