System, Kommunikation und Dienstleistung

Systemtheoretische Perspektiven zur Dienstleistungsproduktivität

Authors: Daub, Jürgen

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  • Sozialwissenschaftliche Studie   

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About this book

Das Buch zielt darauf ab, die Entwicklungsbedingungen von Dienstleistungsproduktivität in Unternehmen systemtheoretisch, verbunden mit einer neuen Methodenanwendung für eine empirische Systemtheorie, kritisch zu beobachten und zu beschreiben. Jürgen Daub untersucht, inwiefern die jeweiligen Bedingungen von Kommunikation bei der Entwicklung von Dienstleistungsproduktivität eine Rolle spielen, welche Entwicklungsbedingungen von Dienstleistungsproduktivität aus systemtheoretischer Perspektive zu beachten sind und wie die empirische Methode der „Thick Description“ von Clifford Geertz als „systemtheoretische Empirie“ angewendet werden kann.

About the authors

Dr. Jürgen Daub arbeitet im Bereich der Innovations- und Kompetenzentwicklung an der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Siegen. Darüber hinaus ist er als Soziologe in der fachlichen Beratung zur Organisationsentwicklung tätig.

Table of contents (12 chapters)

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
System, Kommunikation und Dienstleistung
Book Subtitle
Systemtheoretische Perspektiven zur Dienstleistungsproduktivität
Authors
Copyright
2017
Publisher
VS Verlag für Sozialwissenschaften
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-658-14735-8
DOI
10.1007/978-3-658-14735-8
Softcover ISBN
978-3-658-14734-1
Edition Number
1
Number of Pages
XV, 268
Number of Illustrations
5 b/w illustrations, 1 illustrations in colour
Topics