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essentials Arbeits- und Organisationspsychologie und Wirtschaftspsychologie

Psychologisches Konfliktmanagement

Professionelles Handwerkszeug für Fach- und Führungskräfte

Authors: Schienle, Werner, Steinborn, Andreas

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  • Psychologische Strategien zur Steigerung der persönlichen Konfliktkompetenz
  • Drei Erfolgssäulen für gekonntes Konfliktmanagement
  • Der Schlüssel für eine gelingende Kooperation
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  • ISBN 978-3-658-14317-6
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About this book

Sie wollen mit Konflikten (noch) besser umgehen können? Sie möchten wissen, wie Sie Ihre Interessen umsetzen, ohne dabei Scherbenhaufen in Ihren Beziehungen zu Kollegen, Vorgesetzten, Mitarbeitern oder auch im Bekannten- und Freundeskreis zu hinterlassen? Hier erfahren Sie es. In diesem essential finden Sie nicht nur jede Menge handfester und leicht im Alltag einsetzbarer Tools, sondern Sie gewinnen auch wertvolle Einblicke in konfliktfördernde menschliche Denk- und Wahrnehmungsprozesse, deren Berücksichtigung Ihr Leben um vieles einfacher macht. Weniger Kleinkriege, dafür mehr Zeit und Energie für Ihre eigentlichen Tätigkeiten.

About the authors

Werner Schienle, studierter Mediator, ist Geschäftsführer einer Firma für Kommunikationsberatung, die Wirtschaftsunternehmen und deren Mitarbeiter dabei unterstützt, bestehende Konflikte zu lösen, notwendige Konflikte anzupacken und überflüssigen Konflikten vorzubeugen.Andreas Steinborn, Diplom-Psychologe und Spezialist für schwierige Kommunikationssituationen, unterstützt seit rund 20 Jahren branchenübergreifend Fach- und Führungskräfte als Trainer, Moderator und Coach. 

Reviews

“Geboten wird ein hilfreicher und gut strukturierter Begleiter, welcher sich auf den Kern der betitelten Thematik fokussiert: Psychologisches Konfliktmanagement. ... Ein kompakt gelungenes Werk, dass trotz seiner handlichen Größe alle notwendigen Inhalte zum Themenfeld abdeckt. Zielgruppe sind Fach- und Führungskräfte aller Branchen und Hierarchiestufen genauso wie interessierte Leserinnen und Leser, die nach einem konfliktarmen Zusammenleben streben ...” (Felicia Knauer, in: Hessisches Ärzteblatt, Heft 10, 1. Oktober 2017)

“Das Buch bringt dem Leser in erfrischender Klarheit, kompakt, präzise und dabei sehr kreativ neben gut verstehbarer Theorie viele praktisch sehr nützliche Ideen. Mit ihnen kann man in Konfliktsituationen sehr erfolgreich die eigene Position wirkungsvoll kommunizieren, und dies dabei mit Toleranz, Achtung und Neugier für Unterschiede. So können Konflikte in kraftvoll kooperative Begegnungen transformiert werden. Meinen Glückwunsch zu diesem gelungenen Werk! “ (Dr. Gunther Schmidt, Leiter Milton-Erickson-Institut Heidelberg, Ärztl. Direktor sysTelios Klinik. Autor u.a. von "Liebesaffären zwischen Problem und Lösung. Hypnosystemisches Arbeiten in schwierigen Kontexten")

“Wenn man sie als normal anerkennt, offenbaren sie ein schöpferisches Potential. Dieses Buch hilft Ihnen dabei.“ (Prof. Joseph Duss-von Werdt, gilt als Pionier der Mediation in Europa,  Autor u.a. von "homo mediator")

Table of contents (5 chapters)

Table of contents (5 chapters)
  • Einleitung

    Pages 1-2

    Schienle, Werner (et al.)

  • Konfliktmanagement: Machen Sie sich Ihr Leben leichter

    Pages 3-7

    Schienle, Werner (et al.)

  • „Typisch Mensch“ – Konfliktfallen

    Pages 9-20

    Schienle, Werner (et al.)

  • Handwerkszeuge für die Praxis

    Pages 21-40

    Schienle, Werner (et al.)

  • Der Lohn der Mühe

    Pages 41-41

    Schienle, Werner (et al.)

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Psychologisches Konfliktmanagement
Book Subtitle
Professionelles Handwerkszeug für Fach- und Führungskräfte
Authors
Series Title
essentials
Copyright
2016
Publisher
Springer
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-14317-6
DOI
10.1007/978-3-658-14317-6
Series ISSN
2197-6708
Edition Number
1
Number of Pages
X, 46
Topics