essentials

Multi-Channel im stationären Einzelhandel

Ein Überblick

Authors: Jäger, Reingard

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  • ISBN 978-3-658-13027-5
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About this book

In diesem essential liefert Reingard Jäger einen Überblick darüber, wie sich die Handelslandschaft des klassischen stationären Einzelhandels durch neue technologische Möglichkeiten in den letzten Jahrzenten verändert hat. Sie zeigt, welche Auswirkungen die neuen technologischen Möglichkeiten und damit verbundenen Multi-Channel-Strategien auf einzelne Unternehmensbereiche besitzen, wie sie genutzt und damit einhergehende Herausforderungen gemeistert werden können.

Die Bedrohung des klassischen stationären Einzelhandels durch die vielfältigen Möglichkeiten des Onlineshoppings, aber auch die damit verbundenen Potenziale durch die neuen Verbindungen zum Kunden werden diskutiert. Die Autorin übersetzt die wichtigsten Fachbegriffe und erläutert sie im Kontext. Ein besonderes Anliegen der Veröffentlichung ist es, auch kleinen und mittelständischen Händlern die Bereiche aufzuzeigen, welche ihnen das Internet bietet, um auf das veränderte Konsumentenverhalten reagieren und wettbewerbsfähig gegenüber den Einzelhandelskonzernen und dem Onlinehandel bleiben zu können.

About the authors

Dr. Reingard Jäger ist Dozentin für Betriebswirtschaftslehre und im Marketing sowie in der Öffentlichkeitsarbeit tätig. Sie beschäftigt sich speziell mit Themen im Dienstleistungs- und Einzelhandelssektor.   

Table of contents (5 chapters)

Table of contents (5 chapters)
  • Einführung

    Pages 1-2

    Jäger, Dr. Reingard

  • Begriffsabgrenzung

    Pages 3-9

    Jäger, Dr. Reingard

  • Bedeutung von Multi-Channel-Konzepten für den Einzelhandel

    Pages 11-24

    Jäger, Dr. Reingard

  • Anforderungen an Multi-Channel-Konzepte

    Pages 25-37

    Jäger, Dr. Reingard

  • Abschließende Betrachtung und Ausblick

    Pages 39-40

    Jäger, Dr. Reingard

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Multi-Channel im stationären Einzelhandel
Book Subtitle
Ein Überblick
Authors
Series Title
essentials
Copyright
2016
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-13027-5
DOI
10.1007/978-3-658-13027-5
Softcover ISBN
978-3-658-13026-8
Series ISSN
2197-6708
Edition Number
1
Number of Pages
IX, 45
Number of Illustrations
9 illustrations in colour
Topics