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Marktforschung der Zukunft - Mensch oder Maschine

Bewährte Kompetenzen in neuem Kontext

  • Book
  • © 2016

Overview

Editors:
  1. Bernhard Keller

    1. Hamburg und München, Mutterstadt Bonn und Valkenburg (NL), Mutterstadt, Germany

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  2. Hans-Werner Klein

    1. Bonn, Germany

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  3. Stefan Tuschl

    1. München, Germany

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  • Zeigt die Auswirkungen von Big Data auf die Marktforschungsbranche

  • Beleuchtet das veränderte Berufsbild der Marktforscher als Data Scientists, Data Journalists und Data Consultants

  • Mit Beiträgen renommierter Experten aus Wissenschaft und Praxis

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (19 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XVI
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  2. Von Mauern und Windmühlen: Warum sich die Marktforschung neu erfinden muss

    • Claudia Gaspar, Andreas Neus, Fabian Buder
    Pages 1-27

  3. An den Grenzen der Marktforschung

    • Dirk Engel
    Pages 29-45

  4. Partnerschaft in der Marktforschung

    • Marco Ottawa, Veronika Falk
    Pages 47-61

  5. Gemeinsam mehr als die Summe ihrer Teile

    • Gerhard Keim, Virginie Gailing
    Pages 63-77

  6. Predictive Analytics

    • Janine Seitz
    Pages 79-92

  7. Zur Zukunft der Online-Felddienstleistung

    • Otto Hellwig
    Pages 93-109

  8. Nachholen, Aufholen, Überholen

    • Stefanie Sonnenschein
    Pages 111-128

  9. Renaissance der Psychologie im Marketing: ein Plädoyer

    • Michael Pusler
    Pages 129-142

  10. Oh Mensch – Neue Methoden in der qualitativen Marktforschung

    • Edward Appleton
    Pages 143-155

  11. Big Data und amtliche Statistik

    • Markus Zwick
    Pages 157-172

  12. Das Reziprozitätsprinzip in der Lehre für zukünftige Marktforscher

    • Annette Corves, Oliver Reis
    Pages 173-187

  13. Alles nur ein Spiel?

    • Stefan Tuschl, Sandra Meister, Sarah Laube
    Pages 189-215

  14. Shorter Smarter Surveys

    • Markus Eberl
    Pages 217-230

  15. Bekannte, aktuelle und neue Anforderungen an Treiberanalysen

    • Heiko Schimmelpfennig
    Pages 231-243

  16. Werthaltige Segmentierung

    • Jürgen Eisele
    Pages 245-261

  17. Zukunft der Mitarbeiterbefragung. Bottom-up statt Top-down

    • Hannah Rexroth
    Pages 263-280

  18. Ungenutzte Potenziale: Kundenservicedaten in der Marktforschung nutzen

    • Michael Scharf
    Pages 281-295

  19. Automobil-Marktforschung heute und morgen: Vom Marktforscher zum Wissensmanager und Lotsen bei der Umsetzung

    • Werner Hagstotz, Karin Schmitt-Hagstotz
    Pages 297-315

  20. Big Data in der empirischen Gesundheitsforschung

    • Tibor Haunit
    Pages 317-331
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Keywords

About this book

Dieses Buch macht deutlich, wie Big Data, Social Media und automatisierte sowie innovative Methoden das Berufsfeld der Marktforschung verändern und wie sich die Branche neu aufstellen kann. Die wichtigste Erkenntnis: Die menschliche Arbeitskraft ist nach wie vor gefragt! Renommierte Marktforschungsexperten aus unterschiedlichen Branchen beschreiben, wie neue Instrumente und Verfahren ihre Arbeitsfelder beeinflussen und das Berufsbild differenzieren: Marktforscher der Zukunft beherrschen ihr Metier, integrieren maschinengenerierte Daten, können Methoden und Ergebnisse verständlich kommunizieren und beraten ihre Auftraggeber auf Augenhöhe. Sie entwickeln maßgeschneiderte Methoden, zeigen komplexe Zusammenhänge auf und begleiten das „Storytelling“ für Verbraucher. Wie es gelingen kann, Data Scientist, Data Journalist oder Data Based Consultant zu werden, zeigen die Beiträge in diesem Buch.

Ein praxisorientierter, fundierter und in seiner Vielfalt unverzichtbarer Wegweiser für Marktforscher, Studierende, Professoren, Marketingspezialisten, Vertriebler und CX-Anwender.



Editors and Affiliations

  • Hamburg und München, Mutterstadt Bonn und Valkenburg (NL), Mutterstadt, Germany

    Bernhard Keller

  • Bonn, Germany

    Hans-Werner Klein

  • München, Germany

    Stefan Tuschl

About the editors

Bernhard Keller ist passionierter Markt- und Meinungsforscher und mehrfacher Buchautor.
Hans-Werner Klein ist CIO der Twenty54Labs – Experte für Datawork in Industrie und Marktforschung.
Prof. Dr. Stefan Tuschl ist Professor für Quantitative Methoden an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften (HAW) Hamburg.




Bibliographic Information

  • Book Title: Marktforschung der Zukunft - Mensch oder Maschine

  • Book Subtitle: Bewährte Kompetenzen in neuem Kontext

  • Editors: Bernhard Keller, Hans-Werner Klein, Stefan Tuschl

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-14539-2

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2016

  • Hardcover ISBN: 978-3-658-12364-2Published: 29 September 2016

  • eBook ISBN: 978-3-658-14539-2Published: 11 October 2016

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XVI, 331

  • Number of Illustrations: 72 b/w illustrations

  • Topics: Market Research/Competitive Intelligence

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