Wissensorientierte Unternehmensführung

1. Front Matter

   Pages I-XIV

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2. Einführende Zusammenfassung

   • Klaus North

   Pages 1-6

3. Auf dem Weg zur Wissensgesellschaft

   • Klaus North

   Pages 7-31

4. Die Wissenstreppe

   • Klaus North

   Pages 33-65

5. Organisieren rund ums Wissen

   • Klaus North

   Pages 67-110

6. Wissen ist menschlich

   • Klaus North

   Pages 111-159

7. Wissen aufbauen und teilen

   • Klaus North

   Pages 161-204

8. Wissen messen und absichern

   • Klaus North

   Pages 205-240

9. Wissensmanagement implementieren

   • Klaus North

   Pages 241-314

10. Anhang: Wissensmarkt

    • Klaus North

    Pages 315-318

11. Back Matter

    Pages 319-326

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Anhand einer Vielzahl von Praxisbeispielen macht Klaus North in diesem Lehrbuch deutlich, wie Wissensmanagement in Organisationen erfolgreich gestaltet werden kann. Wissensorientierte Unternehmensführung stellt sicher, dass das für die Erreichung der strategischen und operativen Ziele notwendige Wissen und die Kompetenz zur Verfügung stehen, genutzt, entwickelt und abgesichert werden. Mit dem Modell der „Wissenstreppe“ wird der Zusammenhang zwischen Informationen, Wissen, Kompetenz und Wettbewerbsfähigkeit hergestellt.


Für die 6. Auflage wurde das Buch in allen Kapiteln auf den aktuellen Stand der akademischen Diskussion und praktischen Anwendung gebracht. Insbesondere wird auf die Anforderungen eingegangen, die durch die neue Qualitätsnorm ISO 9001:2015 für das Wissensmanagement entstehen. Die Möglichkeiten ihrer Erfüllung werden geschildert und anhand einer Checkliste überprüfbar gemacht. Außerdem enthält diese neue Auflage aktuelle Informationen darüber, wie Soziale Medien das Wissensmanagement unterstützen können.

• Wissensmanagement
• Management
• Organisation
• Unternehmensstrategie
• Wissensgesellschaft
• organisationale Wissensbasis

• Hochschule RheinMain, Wiesbaden Business School, Wiesbaden, Germany

  Klaus North

Prof. Dr. Klaus North lehrt internationale Unternehmensführung an der Wiesbaden Business School, Hochschule RheinMain. Er verfügt über lange Praxiserfahrung aus der Beratung führender internationaler Unternehmen und Organisationen. 

Policies and ethics