essentials Management & HR

Auditierung und Zertifizierung von Managementsystemen

Grundwissen für Praktiker

Authors: Brauweiler, Jana, Will, Markus, Zenker-Hoffmann, Anke

  • Ein neuer Band aus der Reihe Essentials
  • Eine Einführung in die Auditierung und Zertifizierung von Managementsystemen Alles Wissenswerte für Praktiker kompakt zusammengefasst
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About this book

Jana Brauweiler, Markus Will und Anke Zenker-Hoffman erläutern Arten und Einsatzbereiche von Audits sowie die Planung, Vorbereitung, Durchführung und Auswertung sowohl von internen als auch von Zertifizierungsaudits, beispielhaft dargestellt an UMS-Audits. Außerdem wird auf Qualifikationsanforderungen von Auditoren eingegangen. Die AutorInnen schließen mit methodischen Hinweisen zur Gewährleistung eines wertschätzenden Charakters von Audits, zu Fragearten und -techniken, zur Wahrnehmung von Informationen sowie zum Umgang mit Widerständen und Einwänden bei der Auditierung.

About the authors

Dr. Jana Brauweiler ist Professorin für Integrierte Managementsysteme an der Fakultät Mathematik/Naturwissenschaften der Hochschule Zittau/Görlitz. Markus Will ist Mitarbeiter im Bereich umweltorientierte Unternehmensführung an der Fakultät Mathematik/Naturwissenschaften der Hochschule Zittau/Görlitz. Anke Zenker-Hoffmann ist wissenschaftliche Mitarbeiterin im Bereich umweltorientierte Unternehmensführung an der Fakultät Mathematik/Naturwissenschaften der Hochschule Zittau/Görlitz.

Table of contents (7 chapters)

  • Einleitung

    Brauweiler, Prof. Dr. Jana (et al.)

    Pages 1-2

  • Wesen, Arten und Planung von Audits

    Brauweiler, Prof. Dr. Jana (et al.)

    Pages 3-12

  • Durchführung eines Audits

    Brauweiler, Prof. Dr. Jana (et al.)

    Pages 13-25

  • Zertifizierungsverfahren

    Brauweiler, Prof. Dr. Jana (et al.)

    Pages 27-32

  • Besonderheiten für Validierungsverfahren nach EMAS

    Brauweiler, Prof. Dr. Jana (et al.)

    Pages 33-35

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Bibliographic Information

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Book Title
Auditierung und Zertifizierung von Managementsystemen
Book Subtitle
Grundwissen für Praktiker
Authors
Series Title
essentials
Copyright
2015
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-10213-5
DOI
10.1007/978-3-658-10213-5
Softcover ISBN
978-3-658-10212-8
Series ISSN
2197-6708
Edition Number
1
Number of Pages
XI, 58
Number of Illustrations and Tables
6 b/w illustrations
Topics