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Context Business

Neue Umsatzpotenziale durch Kontextualisierung

Authors: Mayer, Ansgar

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  • ​Neues Standardwerk zum kontextualisierten Handel
  • Alle wichtigen Business-Trends in einem Buch
  • Umfassender Praxisanteil mit Beispielen und Learnings
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  • ISBN 978-3-658-05448-9
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About this book

„Dieses Produkt könnte Ihnen auch gefallen.“  Die Mechanismen, die hinter diesen bekannten Empfehlungen liegen, werden immer treffsicherer und sind ein guter Hinweis darauf, wohin sich Dienstleistung und Handel in den nächsten Jahren bewegen: Dank Big-Data-Auswertungen werden Kundenprofile so exakt wie nie zuvor.

Kunden im Digitalzeitalter sind fortwährend am Vergleichen und Recherchieren, erhalten Kaufempfehlungen auf verschiedenen Plattformen, nutzen Preisvergleiche und Testtabellen und halten sich nicht zuletzt an die Empfehlungen von Freunden. Dank Mobile sind all diese zusätzlichen Kanäle immer und überall nutzbar.

Die neue Erfolgsstrategie lautet deshalb „Context Business“:  Der Kunde muss zu 360 Grad im Kontext seiner Entscheidungen erfasst werden: Wo befindet er sich? Was sind seine Vorlieben und Vorerfahrungen? Wem vertraut er? Dank neuer Software-Lösungen werden Produkte und Dienstleistungen immer kontextualisiert sein und sich optimal in das Leben jedes Nutzers fügen.

Das Marktforschungsunternehmen IDC ermittelte: Europaweit werden Unternehmen bis 2018 dank Big Data einen Umsatz von 70 Milliarden Dollar erzielen. Für die Zukunft gilt: Ohne Context kein Commerce.

About the authors

Dr. Ansgar Mayer ist Chief Product Officer der Computer Bild Digital GmbH (Hamburg). Zuvor war er Director Digital Business bei der Marken- und Strategieberatung Greenkern (Berlin/Peking) und Head of Crossmedia im CEO-Thinktank der Axel Springer AG (Berlin).

Table of contents (4 chapters)

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Bibliographic Information

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Book Title
Context Business
Book Subtitle
Neue Umsatzpotenziale durch Kontextualisierung
Authors
Copyright
2014
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-658-05448-9
DOI
10.1007/978-3-658-05448-9
Hardcover ISBN
978-3-658-05447-2
Edition Number
1
Number of Pages
XI, 208
Number of Illustrations
109 b/w illustrations
Topics