essentials

Multi-Channel Retailing

Prinzip, Konzepte und Erfolgsfaktoren

Authors: Rittinger, Sebastian

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  • Ein neuer Band aus der Reihe Springer Essentials
  • Zentrale Erfolgsfaktoren für den Einzelhandel der Zukunft
  • Alles Wissenswerte kompakt zusammengefassst
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About this book

Getrieben durch das rasante Wachstum des Einzelhandels über das Internet (E-Commerce), hat sich das Multi-Channel Retailing fest im Handel etabliert. Unter Multi-Channel Retailing versteht man ein spezifisches Distributionskonzept von Handelsunternehmen, das sich durch den parallelen Einsatz von mehreren Vertriebskanälen auszeichnet. Sebastian Rittinger beschreibt in kompakter Form die zentralen Begriffe und grundlegenden Erscheinungsformen des Multi-Channel Retailing. Aufbauend auf einer Diskussion zentraler Erkenntnisse der Konsumentenverhaltensforschung im Multi-Channel-Kontext werden mit dem Cross-Channel Management sowie dem Retail Branding anschließend die beiden zentralen Erfolgsfaktoren für Multi-Channel Retailer der Zukunft vorgestellt.

About the authors

Dr. Sebastian Rittinger ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Handel & Internationales Marketing (H.I.MA.) an der Universität des Saarlandes in Saarbrücken.

Table of contents (6 chapters)

Table of contents (6 chapters)
  • Einleitung

    Pages 1-2

    Rittinger, Sebastian

  • Begriffsabgrenzung

    Pages 3-3

    Rittinger, Sebastian

  • Erscheinungsformen des Multi-Channel Retailing

    Pages 5-7

    Rittinger, Sebastian

  • Multi-Channel-Kunden – Ausgewählte Erkenntnisse aus der Konsumentenverhaltensforschung

    Pages 9-12

    Rittinger, Sebastian

  • Erfolgsfaktoren von Multi-Channel-Retailern

    Pages 13-30

    Rittinger, Sebastian

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Bibliographic Information

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Book Title
Multi-Channel Retailing
Book Subtitle
Prinzip, Konzepte und Erfolgsfaktoren
Authors
Series Title
essentials
Copyright
2014
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-05197-6
DOI
10.1007/978-3-658-05197-6
Softcover ISBN
978-3-658-05196-9
Series ISSN
2197-6708
Edition Number
1
Number of Pages
X, 41
Number of Illustrations
4 b/w illustrations
Topics