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Change Management. Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten - Mitarbeiter mobilisieren

Authors: Stolzenberg, Kerstin, Heberle, Krischan

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  • Mode-Thema in Zeiten von Fusionen, Übernahmen etc.
  • Mit dem erfolgskritischen Thema "Wie bindet man Mitarbeiter ein?"
  • Praxisorientierte Instrumente
  • Einheitlicher Aufbau mit Tipps, Checklisten
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  • ISBN 978-3-540-78855-3
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About this book

Change Management – fachlich und psychologisch professionell gestalten

In Zeiten des globalen wirtschaftlichen Wandels müssen sich Organisationen laufend verändern – in ihren Strukturen, Abläufen und dem sozialen Gefüge. Es ist die Aufgabe der Change Manager, den Wandel zu begleiten und zu gestalten. Während meist die Frage im Fokus steht, wie eine Veränderung fachlich-strukturell durchgeführt werden muss, scheitern viele Projekte daran, dass ein zentraler Punkt nicht bedacht wird: Wie gelingt es, die betroffenen Mitarbeiter »ins Boot zu holen«? Zwei erfahrene Organisationsentwickler zeigen in diesem Buch, wie man Mitarbeiter auf neue Situationen vorbereitet und ihnen einen optimalen Umgang mit veränderten Anforderungen ermöglicht.

In 4 Schritten eine Veränderung erfolgreich begleiten:

  • Visionen erzeugen, Ziele setzen
  • Kommunikation richtig gestalten
  • Beteiligung ermöglichen
  • Qualifizierungsmaßnahmen durchführen

Klare Struktur - konkrete Tools:

  • Einheitlich aufgebaute Kapitel mit grafischen Wegweisern
  • Präzise Handlungsanleitungen, Tipps und Checklisten
  • Detaillierte Abläufe von Verfahren, Workshops etc., mit konkreten Angaben zum Zeit- und Materialbedarf
  • NEU: Alle Ablaufpläne und Schemata zum Download im Internet – gestalten Sie Ihre eigenen Arbeitsunterlagen!

Für Change Manager, Führungskräfte, Personal- und Organisationsentwickler – alle, die Veränderungen begleiten und gestalten

About the authors

Kerstin Stolzenberg studierte in Deutschland und in den USA Psychologie mit dem Schwerpunkt Arbeits- und Organisationspsychologie. Sie erwarb so neben dem deutschen Diplom auch den Master auf Science (USA). Es folgte eine Ausbildung zur systemischen Organisationsberaterin bei das Eurosysteam. In ihrer Funktion als angestellte Spezialistin für Personal- und Organisationsentwicklung war sie zunächst für Trainings-Konzeption und Moderation zuständig, anschließend für die Auswahl, Beratung und Förderung von Führungskräften und die Entwicklung und Implementierung von Personalentwicklungsinstrumenten. Später lag der Schwerpunkt ihrer Tätigkeit für mehrere Jahre auf der Begleitung von Veränderungsprojekten. Zurzeit arbeitet sie als Projektleiterin im Bereich Prozessoptimierung. Darüber hinaus ist Kerstin Stolzenberg als freiberufliche Beraterin und Trainerin aktiv.

Krischan Heberle studierte Psychologie an der Universität Bielefeld und spezialisierte sich später in Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie an der RWTH Aachen. Er absolvierte eine Grundausbildung in Rational Emotiver Therapie am DIRET, Grevenbroich sowie eine Ausbildung zum systemischen Berater am IGST, Heidelberg. Nach dem Studium arbeitete er zunächst als Personalentwickler und Trainer bei der Aachener und Münchener Lebensversicherung AG, ab 1998 als Personal- und Organisationsentwickler bei der Agfa-Gevaert AG. Seit 2000 ist er als Organisationsentwickler bei der AXA Versicherung AG tätig. Der Schwerpunkt der Tätigkeit lag in den letzten Jahren als interner Berater auf der Begleitung von Veränderungsprojekten und der Konzeption von Change-Management-Prozessen.

Reviews

"Das Werk ist sehr übersichtlich strukturiert, was auch auf die einzelnen Kapitel zutrifft. [...] Schön ist auch, dass sich das Buch gut zum Querlesen eignet. [...] Die zahlreichen Leitfragen und die Tipps für die Gestaltung von Workshops machen das Buch besonders brauchbar für Leser, die Change-Prozesse beratend begleiten."

Sabine Niodusch, managerSeminare

 

"...es hält sich nicht lange mit konzeptionellen Begründungen der Ansätze und Methoden auf, sondern ist ein sehr handwerkliches Buch. Es zeigt, wie Workshops angelegt sein müssen, mit welchen Instrumenten kommuniziert wird, wie ein Beratungsteam funktioniert usw. [...] Und dann ist das Buch für die zu empfehlen, die sich nicht konzeptionell aufschaukeln wollen, sondern sehr erdgebunden Wandel gestalten wollen."

Organisationsentwicklung

 

"[...] All dies gelingt den Autoren in bemerkenswerter Klarheit. Manche der zahlreichen graphischen Darstellungen hingegen erschließen sich dem Leser erst auf den zweiten Blick. Dieser kleine Mangel gereicht der Qualität des Buches aber nicht zum Schaden. Fazit: Ein sehr empfehlenswertes Handbuch für jeden, der betriebliche Veränderungen verantwortlich planen und umsetzen muss oder als Betroffener mitgestalten möchte."

Helmut Fischer, Training aktuell

 

"[...] Daher sind Entscheider, die auf die Kraft ihrer Mitarbeiter setzen wollen, mit diesem Buch gut bedient. Die Phasen der Veränderung sind strukturiert, pragmatisch und leicht verständlich dargestellt - nicht zu viel und nicht zu wenig. Wer den Schritt, aus betroffenen Mitarbeitern engagierte "Gemeinsamarbeiter" werden zu lassen, geht, der wird gut unterstützt. [...] Das Buch ist nicht nur ein Tipp für Personaler, sondern für jeden, zu dessen Verantwortung Führung gehört."

Heike Ehlers, monster.de

 

Aus den Rezensionen zur 2. Auflage:

"... Wer als Anfänger oder ‘alter Hase’ Veränderungsprojekte konzipiert oder operativ umsetzt, braucht einen gut gefüllten Werkzeugkasten. Kerstin Stolzenberg und Krischan Heberle, zwei erfahrene Organisationsentwickler, liefern ihn in Form ihres Buches ... Auf neun Seiten breiten die Autoren aus, was eine Umfeldanalyse ist und wie sie Schritt für Schritt entwickelt werden kann. ... Auf der einen Seite geben die Multiplikatoren Informationen weiter, und auf der anderen Seite versorgen sie das Veränderungsprojektteam mit Feedback ..." (in: Wirtschaft + Weiterbildung, July-August/2009, S. 21)


Table of contents (6 chapters)

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Bibliographic Information

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Book Title
Change Management. Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten - Mitarbeiter mobilisieren
Authors
Copyright
2009
Publisher
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Copyright Holder
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
eBook ISBN
978-3-540-78855-3
DOI
10.1007/978-3-540-78855-3
Edition Number
2
Number of Pages
IX, 238
Topics